หลังจากทุ่มงบสูงถึง 1,000 ล้านบาทในการซื้อกิจการแบรนด์ หาญ (HARNN) แบบ 100% เข้ามาอยู่เติมเต็มในพอร์ตสินค้าไลฟ์สไตล์ บริษัท ธนจิรา รีเทล คอร์ปอเรชั่น จำกัด ก็เดินหน้าลุยขยายธุรกิจภายใต้แบรนด์หาญทันที เพื่อพาธุรกิจของกลุ่มธนจิราก้าวไปสู่การเป็น Regional Lifestyle Company ด้วยการนำสินค้าที่มีอยู่ในมือไม่ว่าจะเป็นกลุ่มสินค้าแฟชั่น ไลฟ์สไตล์ , จิวรี ,แอคเซสเซอรี่ ,โฮมแวร์ หรือสุขภาพและความงาม (Health and Beauty) เข้าไปทำตลาดในต่างประเทศควบคู่กับการขยายธุรกิจในประเทศไทย
ปัจจุบันกลุ่มธนจิรามีธุรกิจที่อยู่ภายใต้การดูแลด้วยกันทั้งหมด 5 แบรนด์ ประกอบด้วย “แพนดอร่า” (PANDORA) “มารีเมกโกะ” (MARIMEKKO) “แคท คิดสตัน” (CATH KIDSTON) “ทิลด้า” (TILDA) และ “หาญ” (HARNN) โดยในส่วนของแบรนด์ HARNN ถือเป็นแบรนด์น้องใหม่ล่าสุดที่ได้เข้ามาเป็นหนึ่งในสมาชิกของกลุ่มธนจิราและถือเป็นจิ๊กซอว์ชิ้นสำคัญในการพากลุ่มธนจิราก้าวสู่การเป็น Regional Lifestyle Company แบบเต็มตัว
นายธนพงษ์ จิราพาณิชกุล กรรมการผู้จัดการและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ธนจิรา รีเทล คอร์ปอเรชั่น จำกัด และประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท หาญ โกลบอล จำกัด กล่าวว่า “ธนจิรา"ในฐานะผู้นำด้านการจัดจำหน่ายสินค้าไลฟ์สไตล์แฟชั่นจากต่างประเทศ ซึ่งปัจจุบันมีการดำเนินธุรกิจครอบคลุมสินค้าไลฟ์สไตล์หลากหลายประเภทพร้อมแล้วที่จะพาธุรกิจในเครือก้าวไปสู่การเป็น Regional Lifestyle Company หลังจากได้แบรนด์หาญเข้ามาเสริมทัพในเกมรุกครั้งนี้
ตลอดระยะเวลา 1 ปีที่ได้เข้ามาบริหารแบรนด์ HARNN กลุ่มธนจิรา มุ่งมั่นที่จะศึกษาและทำความเข้าใจแบรนด์ ผลิตภัณฑ์และกลุ่มธุรกิจย่อยอย่างลึกซึ้ง โดยเฉพาะการทำความเข้าใจอัตลักษณ์ของแบรนด์ที่มีความเป็น The Alternative Body Care and Skin Care หรือแบรนด์ทางเลือกที่มีความพิเศษสามารถตอบโจทย์ความต้องการเฉพาะของกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย
ขณะเดียวกันยังทำการสำรวจความต้องการของกลุ่มลูกค้าควบคู่ไปกับการวางแผนในด้านบริหารธุรกิจอย่างเป็นรูปธรรมไม่ว่าจะเป็นด้านแบรนด์ดิ้ง ด้านผลิตภัณฑ์หรือการสร้างการเติบโต ซึ่งตลอดระยะเวลา 1 ปีที่ผ่านมา กลุ่มธนจิรา ได้มีการพัฒนา HARNN ไปแล้วใน 3 ด้าน คือ Re-Organization: ปรับปรุงโครงสร้างองค์กรให้สอดคล้องกับทิศทางการขยายธุรกิจของ HARNN, Re-Model Business: สร้างความชัดเจนของกลุ่มธุรกิจย่อยของ HARNN, Recruitment of Key Personnel: สร้างบุคลากรที่แข็งแกร่ง มีความเข้าใจแบรนด์ และเข้าใจทิศทางการบริหารของธนจิรา เพื่อขับเคลื่อนแบรนด์ให้เติบโตอย่างยั่งยืนในระยะยาว
นายธนพงษ์ กล่าวต่อว่าในโอกาสครบรอบ 20 ปีของ HARNN บริษัทจึงได้มีการเตรียมความพร้อมเพื่อก้าวเข้าสู่ปีที่ 21 ด้วยการประกาศวิสัยทัศน์ใหม่สู่การเป็น ‘ผู้นำการส่งมอบประสบการณ์และอัตลักษณ์ความเป็นไทยร่วมสมัยผ่านผลิตภัณฑ์ความงามธรรมชาติ 100% ในระดับภูมิภาคเอเชีย’ ภายใน 3 ปีนับจากนี้
สำหรับโรดแมป 3 ปี (2563-2565) ที่กลุ่มธนจิราได้วางไว้แบ่งออกเป็น 3 เฟสด้วยกัน คือ เฟสที่ 1 (ปี 2563) เดินหน้าขยายตลาดในประเทศไทยให้เพิ่มขึ้น เฟสที่ 2 (ปี 2564) เสริมศักยภาพเครือข่ายพันธมิตรและร้านตัวแทนจำหน่ายในต่างประเทศให้แข็งแกร่งขึ้น เพื่อเตรียมความพร้อมสำหรับการขยายธุรกิจในอนาคต และเฟสที่ 3 (ปี 2565) สร้างความชัดเจนให้กับกลุ่มธุรกิจของ HARNN ทั้ง 3 กลุ่ม (HARNN Retail Store, HARNN Hospitality และ HARNN Heritage Spa)
ในส่วนของกลยุทธ์ที่จะนำมาใช้ในครั้งนี้ คือ “HARNN Holistic”ด้วยการขับเคลื่อนแบรนด์แบบองค์รวมผ่านแผนเชิงรุก 3 ด้าน คือ 1. ด้านแบรนด์ดิ้ง (Branding) สร้างแบรนด์ให้เป็นที่รู้จักด้วยเพิ่มมูลค่าให้แบรนด์ โดย 1. มุ่งนำเสนอคุณค่าของแบรนด์ สร้างการรับรู้และตอกย้ำว่า HARNN ภายใต้การบริหารของธนจิรา เป็นแบรนด์ผลิตภัณฑ์ความงามจากธรรมชาติระดับลักชัวรี่ที่ผสานอัตลักษณ์ความเป็นไทยร่วมสมัย ที่มีผลิตภัณฑ์บอดี้แคร์ สกินแคร์ ผลิตภัณฑ์สปาและอโรมาเธอราพีแบบออร์แกนิค 2. สร้างภาพลักษณ์ใหม่และเป็นอันหนึ่งอันเดียวกันทั่วโลก ด้วยการพลิกโฉมสโตร์ใหม่ภายใต้แนวคิด “The New Era of Thainess” 3.สร้างการจดจำให้แบรนด์ผ่านประสาทสัมผัสทั้ง 5 (5 Senses) ได้แก่ กลิ่น (Scent) การมอง (Visual) สัมผัส (Touch) รสสัมผัส (Taste) และเสียง (Sound)
ด้านที่ 2 ผลิตภัณฑ์และนวัตกรรม (Product & Innovation) เจาะตลาดด้วยผลิตภัณฑ์ที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว โดยการใช้ 4 กลยุทธ์ในการตลาด 1. มุ่งพัฒนาสินค้าและบริการใหม่ๆที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของกลุ่มเป้าหมายได้อย่างครบถ้วน โดยเฉพาะผลิตภัณฑ์ที่เหมาะกับไลฟ์สไตล์คนไทย 2. เปิดตัวคอลเลคชั่นใหญ่อย่างน้อย 2 ครั้งต่อปี และพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ของกลุ่มสินค้าเดิมให้ตอบโจทย์กลุ่มเป้าหมายอย่างต่อเนื่อง เช่น เปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่อย่างต่อเนื่อง 3. สร้างความแตกต่างและสร้างจุดยืนของสินค้าโดยไม่เน้นการแข่งขันด้านราคา แต่มุ่งชูจุดเด่นของการเป็นสินค้าที่มี Story telling และมีความลักชัวรี่ที่สร้างความเชื่อมโยงระหว่างสินค้ากับกลุ่มเป้าหมาย 4. ปรับพอร์ตผลิตภัณฑ์ให้เป็นหมวดหมู่ยิ่งขึ้น โดยสร้างความเชื่อมโยงในการแยกประเภทสินค้า จัดวางผลิตภัณฑ์ให้เหมาะกับความสนใจของผู้บริโภค
ในส่วนของด้านที่ 3 จะเป็นในเรื่องของการขยายตลาดและกลุ่มเป้าหมาย (Market Expansion) ทั้งในประเทศและต่างประเทศ โดยการใช้ 4 กลยุทธ์ในการทำตลาด คือ 1.สร้างความแข็งแกร่งให้กับตลาดในประเทศไทย โดยในช่วงโรดแมป 3 ปีจะมุ่งขยายฐานลูกค้าในประเทศไทยเป็นอันดับแรก ผ่านการทำตลาดแบบ 360 องศา โดยตั้งเป้าขยายสัดส่วนกลุ่มลูกค้าคนไทยเป็น 50% ภายในปี 2565 จากเดิมที่มีสัดส่วนอยู่ที่ 5% 2. ขยายกลุ่มลูกค้าใหม่ไปยังกลุ่ม Y-W-N (Youth-Women-Netizens) ผ่านสื่อและแพลตฟอร์ม Social media ในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย
กลยุทธ์ที่ 3 สร้างการเติบโตอย่างเป็นรูปธรรมผ่านการขยายตลาดทั้งในประเทศและต่างประเทศ สร้างมาตรฐานเดียวกันทั่วโลก ทั้งด้านมาตรฐานร้านค้าตัวแทนจำหน่าย คุณภาพของสินค้า บริการและราคา 4. จัดกลุ่มธุรกิจภายใต้ HARNN ให้ชัดเจนขึ้น เพื่อรองรับการขยายธุรกิจได้อย่างมีศักยภาพ โดยแบ่งออกเป็น HARNN Store ทั้งในประเทศและต่างประเทศ HARNN Hospitality และ HARNN Heritage Spa โดยสร้างมาตรฐานเดียวกันทั่วโลก ทั้งด้านมาตรฐานร้านค้าตัวแทนจำหน้าย คุณภาพของสินค้า บริการและราคา ทั้งหมดนี้กลุ่มธนจิรามั่นใจว่าภายในปี 2565 จะก้าวไปสู่การเป็น Regional Lifestyle Company ในปี 2565 ได้อย่างแน่นอน
ข่าวเด่น