แบงก์-นอนแบงก์
สมาคมธนาคารไทยชี้แจงปัญหาการลักลอบนำบัตรประชาชนไปเปิดบัญชีเงินฝากกับธนาคาร


ตามที่ได้ปรากฏเป็นข่าวกรณีผู้เสียหายถูกขโมยกระเป๋าเงินที่มีบัตรประจำตัวประชาชน และถูกบุคคลอื่นลักลอบนำบัตรประชาชนไปเปิดบัญชีกับธนาคาร 7 ธนาคารจำนวน 9 บัญชี ซึ่งผู้เสียหายได้ร้องเรียนผ่านสื่อโทรทัศน์ รายละเอียดตามที่ปรากฏเป็นข่าวนั้น

สมาคมธนาคารไทยขอเรียนชี้แจงข้อมูล ดังนี้

·     ธนาคารสมาชิกของสมาคมฯ ทุกธนาคารได้มีการออกระเบียบในการเปิดบัญชีเงินฝากและใน  การยืนยันตัวตนของผู้มาเปิดบัญชี ซึ่งระเบียบและกฎเกณฑ์ดังกล่าวเป็นไปตามมาตรฐานและกฎเกณฑ์ของทางราชการ  นอกจากนี้ ในทุกสาขาของธนาคารได้มีป้ายเตือน การรับเปิดบัญชีแทนถือเป็นความผิดทางกฎหมาย

·     การเปิดบัญชีเงินฝาก ธนาคารมีขั้นตอนการดำเนินการดังนี้

1.      จัดให้ลูกค้าแสดงตน โดยให้แสดงข้อมูลและหลักฐานได้แก่ บัตรประจำตัวประชาชน ซึ่งเป็นไปตามประกาศสำนักนายกรัฐมนตรี เรื่อง วิธีการแสดงตนของลูกค้าสถาบันการเงินและผู้ประกอบอาชีพ ตามประกาศของทางการ

2.      ตรวจสอบความถูกต้องของหลักฐานการแสดงตน โดยตรวจสอบบัตรผ่านเครื่องอ่านบัตร (Smart Card Reader) ซึ่งข้อมูลที่ได้จากการอ่านบัตรประชาชนปรากฏตรงกับข้อมูลบนหน้าบัตรประชาชน

3.      ตรวจสอบตัวตนของลูกค้ากับบัตรประชาชนที่นำมาเปิดบัญชี (ว่าเป็นบุคคลเดียวกัน)

4.      ตรวจสอบข้อมูลการแสดงตนของลูกค้าบนใบคำขอเปิดบัญชีว่าตรงกับข้อมูลบนหน้าบัตรประชาชน

เมื่อธนาคารได้ดำเนินการตามขั้นตอนดังกล่าวข้างต้นแล้ว จึงจะดำเนินการเปิดบัญชีให้กับลูกค้า

ปัญหาดังกล่าวที่เกิดขึ้นนี้ ธนาคารที่เกี่ยวข้องได้ดำเนินการตรวจสอบเพื่อทราบข้อเท็จจริงตามกฎระเบียบและวิธีปฏิบัติของธนาคาร รวมถึงให้ความร่วมมือกับทางราชการในการดำเนินการสอบสวนหาผู้กระทำผิด และจะมีการดำเนินการเพื่อดูแลและหาข้อสรุปที่เหมาะสมและเป็นธรรมกับทุกฝ่ายต่อไป

จากเหตุการณ์ดังกล่าว ธนาคารสมาชิกได้มีการสื่อความเน้นย้ำและกำชับการปฏิบัติงานของพนักงานให้ปฏิบัติตามระเบียบกฎเกณฑ์อย่างเคร่งครัด และให้มีความรอบคอบและความระมัดระวังเพิ่มมากขึ้น รวมถึงได้มีมาตรการการสื่อสารชี้แจงและขอความร่วมมือลูกค้าถึงความจำเป็นในการเข้มงวดเรื่องการตรวจสอบตัวตน เมื่อเข้ามาเปิดบัญชีและใช้บริการภายในธนาคาร

นอกจากนี้ สมาคมฯ ได้มีชมรมตรวจสอบและป้องกันทุจริต ซึ่งเป็นศูนย์รวมในการแลกเปลี่ยนข้อมูลและทำงานร่วมกันในการที่ป้องกัน ลด และยับยั้งโอกาสการกระทำทุจริตทางการเงินต่าง ที่อาจเกิดขึ้น 

ข้อแนะนำเพื่อความปลอดภัย

1.    จัดเก็บรักษาบัตรประชาชนและข้อมูลส่วนตัวให้ปลอดภัย

2.    พกบัตรประจำตัวประชาชน ในการเป๋าสตางค์ที่ใช้บ่อย และ สามารถเก็บได้ง่าย

3.    หมั่นสำรวจดูเสมอ ว่าบัตรประจำตัวประชาชนนั้น ยังถูกเก็บอย่างปลอดภัย

4.    หากบัตรประจำตัวประชาชนหาย ควรรีบไปขอทำบัตรทดแทนโดยเร็ว

5.    ไม่ควรมอบบัตรประชาชนไปให้บุคคลอื่นไปทำธุรกรรมแทน

6.    การให้สำเนาบัตรประชาชนเพื่อการทำธุรกรรม ควรขีดคร่อมและเขียนวัตถุประสงค์ให้ชัดเจน

7.    การยินยอมรับเปิดบัญชีเพื่อให้บุคคลอื่นใช้แทนเป็นเรื่องผิดกฎหมาย

ทั้งนี้ สมาคมฯ และธนาคารสมาชิกทุกธนาคารได้ตระหนักและให้ความสำคัญอย่างมากต่อการบริการและความปลอดภัยที่มีต่อลูกค้าของธนาคาร พร้อมทั้งได้มีการดำเนินการต่าง เพื่อเสริมสร้างความปลอดภัยในการให้บริการอย่างต่อเนื่อง


บันทึกโดย : Adminวันที่ : 10 ม.ค. 2561 เวลา : 11:14:08

23-07-2018
เบรกกิ้งนิวส์
1. YLG รายงานภาวะตลาดทองคำแท่ง - Gold Futures ภาคค่ำ ราคาทองคำแกว่งตัวในกรอบ

2. ปตท.-บางจาก ขึ้นราคาน้ำมันทุกประเภท 40 สต./ลิตร เว้น E85 ขึ้น 20 สต.มีผลพรุ่งนี้

3. วันนี้ดัชนีตลาดหุ้นไทยปิดที่ 1,675.75 จุด เพิ่มขึ้น 4.69 จุด หรือ 0.28%

4. บริษัท จีที เวลธ์ แมเนจเมนท์ จำกัด : รายงานภาวะตลาด Gold Futures รายวัน (ภาคค่ำ) ราคาทองคำมีการย่อตัวระหว่างวัน

5. ไทยออยล์คาดการณ์แนวโน้มสถานการณ์ราคาน้ำมัน 23 - 27 ก.ค. 61 และสรุปสถานการณ์ฯ 16 - 20 ก.ค. 61

6. ไทยออยล์ วิเคราะห์สถานการณ์ราคาน้ำมันประจำวันที่ (23/07/61) ราคาน้ำมันดิบปรับตัวเพิ่มขึ้น

7. เช้าวันนี้ดัชนีตลาดหุ้นไทยปิดที่ 1,672.09 จุด เพิ่มขึ้น 1.03 จุด หรือ 0.06%

8. บล.ทิสโก้ : รายงานภาวะตลาดหุ้นรายวัน ลุ้นขยับขึ้นต่อ งบแบงก์โดยรวมดีกว่าคาด (23/07/61)

9. บริษัท จีที เวลธ์ แมเนจเมนท์ จำกัด : รายงานภาวะ TFEX รายวัน ราคาทองคำปรับตัวรีบาวน์ได้ต่อ (23/07/61)

10. ทองคำขายวันนี้ ทองแท่งบาทละ 19,500 ทองรูปพรรณบาทละ 20,000

11. เช้าวันนี้ดัชนีตลาดหุ้นไทยเปิดที่ 1,672.11 จุด เพิ่มขึ้น 1.05 จุด หรือ 0.06%

12. บล.โกลเบล็ก : รายงานภาวะตลาดหุ้นรายวัน เก็งกำไรกลุ่มที่มีปัจจัยสนับสนุน (23/07/61)

13. YLG รายงานภาวะตลาดทองคำแท่ง - Gold Futures ภาคเช้า จับตาแรงขายทำกำไรหากราคาทองคำปรับตัวขึ้น (23/07/61)

14. บล.เออีซี : รายงานภาวะตลาดหุ้นรายวัน สัปดาห์นี้คาด SET Index แกว่งตัวระหว่าง 1,650-1,700 จุด (23/07/61)

15. บล.เคจีไอ : รายงานภาวะ Gold Futures รายวัน แนวโน้มระยะกลาง คาดแกว่งตัว (23/07/61)

อ่านข่าว เบรกกิ้งนิวส์ ทั้งหมด
Feed Facebook Twitter More...

อัพเดทล่าสุดเมื่อ 6 มิถุนายน 2555