เอสเอ็มอี
SME Development Bank จัดสัมมนาเคล็ดลับธุรกิจบริการสู่ความสำเร็จ


นายมงคล ลีลาธรรม กรรมการผู้จัดการ ธนาคารพัฒนาวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมแห่งประเทศไทย ( ธพว.หรือ SME Development Bank) กล่าวถึงงานสัมมนาเมื่อวันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2561 ที่ผ่านมางาน “Coaching ธุรกิจ Service Business by Panipa”

 

 

ซึ่ง คุณพรรณิภา ปวนะฤทธิ์ เจ้าของธุรกิจบริการเสริมสวย ร้าน Panipa Hair Nails & Beauty ที่เปิดมาแล้วกว่า 50 ปี จำนวน 9 สาขา โดยธุรกิจมีการเติบโตอย่างต่อเนื่อง ที่มาเผยเคล็ดลับในการทำธุรกิจให้ประสบความสำเร็จในงานสัมมนาครั้งนี้ว่า หัวใจสำคัญของธุรกิจบริการ คือจะต้องรักษามาตรฐานการให้บริการอยู่ตลอดเวลา จะต้องมีการพัฒนาไม่หยุดนิ่ง และการเปิดให้บริการแต่ละพื้นที่นั้น สิ่งสำคัญก็คือ จะต้องดูกลุ่มเป้าหมายและตอบสนองการให้บริการให้ตรงจุดตรงเป้าและตรงประเด็น

 

 

ทั้งนี้หลักการบริหารจัดการของร้านเสริมสวย Panipa เน้นเรื่องการบอกต่อการให้บริการเป็นหัวใจสำคัญ หรือที่เรียกว่า Word of Mouth โดยต้องให้ลูกค้าเป็นผู้บอกต่อความประทับใจ ที่มัดใจผู้มาใช้บริการต่อเนื่อง ผลงานเป็นตัวตั้ง เพราะแม้สื่อโซเซียลมีเดียจะมีอิทธิพลต่อการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายในการแชร์เพื่อสร้างการรับรู้ในวงกว้าง   แต่ประเด็นหลักการให้บริการของธุรกิจก็ต้องเข้าไปอยู่ในหัวใจของลูกค้าด้วยเช่นกัน ธพว.จัดสัมมนาครั้งนี้ ถือว่าเป็นโอกาสอันดีที่ได้กูรูอย่างคุณพรรณิภา ที่เป็นผู้รู้จริงในแวดวงธุรกิจบริการเสริมความงามมาช่วยแบ่งปันประสบการณ์อันจะเป็นประโยชน์

 

 

เปิดมุมมองในการทำธุรกิจที่จะต้องเปลี่ยนแปลงไปตามยุคตามสมัย และมองไปข้างหน้าเพื่อพัฒนายกระดับธุรกิจตัวเอง เพราะเชื่อว่าการทำธุรกิจปัจจัยไม่ใช่เกิดจากการใช้เงินอย่างเดียว จำเป็นจะต้องเติมเต็มองค์ความรู้ให้รอบด้าน เพื่อทำให้ธุรกิจยั่งยืนต่อไป ซึ่งเป็นไปตามภารกิจของธนาคารพัฒนาอย่าง ธพว. ที่จะจัดกิจกรรมสัมมนาหลากหลายรูปแบบที่เป็นการเติมเต็มมุมมองแนวคิดในการทำธุรกิจไปสู่ผู้ประกอบการเอสเอ็มอีหลายกลุ่ม ทั้งภาคบริการ ภาคการผลิต และการส่งเสริมด้านตลาด ตอบโจทย์การพัฒนา 5 ด้านคือ ทันสมัย (Modern) ออกแบบ (Design) มาตรฐาน (Certified) การตลาดผ่านสื่อออนไลน์ (Online) และ การเล่าเรื่องราว (Story) ที่จะได้มุมมองแนวคิดในการพัฒนาธุรกิจต่อไป

 


 

สำหรับคุณพรรณิภา ปวนะฤทธิ์ เจ้าของ “Panipa Hair Nails & Beauty” อดีตนายกองค์การกำหนดเทรนด์ผมโลก อินเตอร์คอฟเฟอร์ ไทยแลนด์ จบการศึกษาด้านการตัดผมจากลอนดอน ประเทศอังกฤษและโรงเรียนออกแบบทรงผมจาก Morris มีประสบการณ์การทำงานในร้านทำผมชื่อดังในอังกฤษและฝรั่งเศส เป็นที่ปรึกษาให้กระทรวงพาณิชย์ด้านการจัดการธุรกิจเสริมสวย เป็นประธานคณะกรรมการการตัดสินงานแข่งขันทักษะการออกแบบทรงผมระดับโลก จากกระทรวงแรงงาน เป็นประธานชมรมช่างตัดผมแห่งประเทศไทย2สมัย เป็นผู้เขียนคอลัมน์ “Talking Hair”ในนิตยสาร Hairworld magazine คุณพรรณิภายังเคยออกแบบทรงผมให้เซเลบริตี้ในแวดวงผู้มีชื่อเสียงดาราและนางงามจักรวาล


บันทึกโดย : Adminวันที่ : 02 มี.ค. 2561 เวลา : 11:01:09

19-03-2019
เบรกกิ้งนิวส์
1. กปน.แจ้งน้ำประปาไหลอ่อนถึงไม่ไหลชั่วคราว 2 จุด

2. เงินบาทปิดตลาดวันนี้(18มี.ค.)ที่31.68 บาท/ดอลล์

3. หุ้นไทยปิดตลาดวันนี้(18มี.ค.)ลดลง 8.00 จุด

4. หุ้นไทยเปิดตลาดเช้าวันนี้(18มี.ค.)เพิ่มขึ้น 3.28 จุด

5. MTS Gold แนะกลยุทธ์ลงซื้อขึ้นขายทำกำไรในกรอบแคบๆ

6. เงินบาทเปิดตลาดเช้าวันนี้(18มี.ค.)ที่ระดับ 31.65 บาท/ดอลล์

7. ราคาทองคงที่ทองแท่งขายออก 19,500 บาท

8. ไทยตอนบนร้อนและมีพายุในภาคเหนือ-กลาง กับลูกเห็บตก ลมกระโชกแรง

9. ดาวโจนส์ปิดตลาด(15มี.ค.)บวก 138.93 จุด

10. กรมการขนส่งทางบก พร้อม!!! อำนวยความสะดวกและปลอดภัยช่วงเทศกาลสงกรานต์ 2562

11. กรมการขนส่งทางบก กำชับ! ผู้ประกอบการคุมเข้มพนักงานขับรถบรรทุก และรถโดยสาร ปฏิบัติตามกฏจราจร

12. กรมอุตุฯ เตือนภาคเหนือตอนล่างและภาคกลาง ระวัง "พายุฤดูร้อน" ลมกระโชกแรง ลูกเห็บตกบางพื้นที่ หลีกเลี่ยงอยู่ใต้ต้นไม้ใหญ่ ป้ายโฆษณา

13. "ป๋าเปรม" เข้าคูหา ใช้สิทธิเลือกตั้งล่วงหน้า เขตดุสิต

14. ร.10 มีพระราชสาส์นแสดงความเสียพระราชหฤทัย เหตุการณ์เครื่องบินสายการบินเอธิโอเปียตก ที่เมืองบิชอฟตู

15. อาลัย! ท่านทูต "วีรชัย พลาศรัย" ผู้ต่อสู้คดีปราสาทพระวิหาร เสียชีวิตด้วยโรคมะเร็งไขกระดูก

อ่านข่าว เบรกกิ้งนิวส์ ทั้งหมด
Feed Facebook Twitter More...

อัพเดทล่าสุดเมื่อ 6 มิถุนายน 2555