เอสเอ็มอี
SME Development Bank จัดสัมมนาเคล็ดลับธุรกิจบริการสู่ความสำเร็จ


นายมงคล ลีลาธรรม กรรมการผู้จัดการ ธนาคารพัฒนาวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมแห่งประเทศไทย ( ธพว.หรือ SME Development Bank) กล่าวถึงงานสัมมนาเมื่อวันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2561 ที่ผ่านมางาน “Coaching ธุรกิจ Service Business by Panipa”

 

 

ซึ่ง คุณพรรณิภา ปวนะฤทธิ์ เจ้าของธุรกิจบริการเสริมสวย ร้าน Panipa Hair Nails & Beauty ที่เปิดมาแล้วกว่า 50 ปี จำนวน 9 สาขา โดยธุรกิจมีการเติบโตอย่างต่อเนื่อง ที่มาเผยเคล็ดลับในการทำธุรกิจให้ประสบความสำเร็จในงานสัมมนาครั้งนี้ว่า หัวใจสำคัญของธุรกิจบริการ คือจะต้องรักษามาตรฐานการให้บริการอยู่ตลอดเวลา จะต้องมีการพัฒนาไม่หยุดนิ่ง และการเปิดให้บริการแต่ละพื้นที่นั้น สิ่งสำคัญก็คือ จะต้องดูกลุ่มเป้าหมายและตอบสนองการให้บริการให้ตรงจุดตรงเป้าและตรงประเด็น

 

 

ทั้งนี้หลักการบริหารจัดการของร้านเสริมสวย Panipa เน้นเรื่องการบอกต่อการให้บริการเป็นหัวใจสำคัญ หรือที่เรียกว่า Word of Mouth โดยต้องให้ลูกค้าเป็นผู้บอกต่อความประทับใจ ที่มัดใจผู้มาใช้บริการต่อเนื่อง ผลงานเป็นตัวตั้ง เพราะแม้สื่อโซเซียลมีเดียจะมีอิทธิพลต่อการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายในการแชร์เพื่อสร้างการรับรู้ในวงกว้าง   แต่ประเด็นหลักการให้บริการของธุรกิจก็ต้องเข้าไปอยู่ในหัวใจของลูกค้าด้วยเช่นกัน ธพว.จัดสัมมนาครั้งนี้ ถือว่าเป็นโอกาสอันดีที่ได้กูรูอย่างคุณพรรณิภา ที่เป็นผู้รู้จริงในแวดวงธุรกิจบริการเสริมความงามมาช่วยแบ่งปันประสบการณ์อันจะเป็นประโยชน์

 

 

เปิดมุมมองในการทำธุรกิจที่จะต้องเปลี่ยนแปลงไปตามยุคตามสมัย และมองไปข้างหน้าเพื่อพัฒนายกระดับธุรกิจตัวเอง เพราะเชื่อว่าการทำธุรกิจปัจจัยไม่ใช่เกิดจากการใช้เงินอย่างเดียว จำเป็นจะต้องเติมเต็มองค์ความรู้ให้รอบด้าน เพื่อทำให้ธุรกิจยั่งยืนต่อไป ซึ่งเป็นไปตามภารกิจของธนาคารพัฒนาอย่าง ธพว. ที่จะจัดกิจกรรมสัมมนาหลากหลายรูปแบบที่เป็นการเติมเต็มมุมมองแนวคิดในการทำธุรกิจไปสู่ผู้ประกอบการเอสเอ็มอีหลายกลุ่ม ทั้งภาคบริการ ภาคการผลิต และการส่งเสริมด้านตลาด ตอบโจทย์การพัฒนา 5 ด้านคือ ทันสมัย (Modern) ออกแบบ (Design) มาตรฐาน (Certified) การตลาดผ่านสื่อออนไลน์ (Online) และ การเล่าเรื่องราว (Story) ที่จะได้มุมมองแนวคิดในการพัฒนาธุรกิจต่อไป

 


 

สำหรับคุณพรรณิภา ปวนะฤทธิ์ เจ้าของ “Panipa Hair Nails & Beauty” อดีตนายกองค์การกำหนดเทรนด์ผมโลก อินเตอร์คอฟเฟอร์ ไทยแลนด์ จบการศึกษาด้านการตัดผมจากลอนดอน ประเทศอังกฤษและโรงเรียนออกแบบทรงผมจาก Morris มีประสบการณ์การทำงานในร้านทำผมชื่อดังในอังกฤษและฝรั่งเศส เป็นที่ปรึกษาให้กระทรวงพาณิชย์ด้านการจัดการธุรกิจเสริมสวย เป็นประธานคณะกรรมการการตัดสินงานแข่งขันทักษะการออกแบบทรงผมระดับโลก จากกระทรวงแรงงาน เป็นประธานชมรมช่างตัดผมแห่งประเทศไทย2สมัย เป็นผู้เขียนคอลัมน์ “Talking Hair”ในนิตยสาร Hairworld magazine คุณพรรณิภายังเคยออกแบบทรงผมให้เซเลบริตี้ในแวดวงผู้มีชื่อเสียงดาราและนางงามจักรวาล


บันทึกโดย : Adminวันที่ : 02 มี.ค. 2561 เวลา : 11:01:09

17-07-2018
เบรกกิ้งนิวส์
1. ปตท. - บางจาก ปรับราคาน้ำมันลง มีผล 05.00 น. วันพรุ่งนี้ 17.07.61

2. บริษัท จีที เวลธ์ แมเนจเมนท์ จำกัด : รายงานภาวะตลาด Gold Futures รายวัน (ภาคค่ำ) ระหว่างวันราคาทองคำทำเทคนิคอลรีบาวน์ขึ้น (16/07/61)

3. ค่าเงินบาทปิดตลาดทรงตัวที่ 33.28 บาท/ดอลลาร์

4. ปตท.รายงานสถานการณ์น้ำมันดิบและน้ำมันสำเร็จรูป สัปดาห์ที่ 9-13 ก.ค. 61 และคาดการณ์สัปดาห์ที่ 16-20 ก.ค. 61

5. วันนี้ดัชนีตลาดหุ้นไทยปิดที่ 1,627.69 จุด ลดลง -15.83 จุด หรือ -0.96%

6. เช้าวันนี้ดัชนีตลาดหุ้นไทยปิดที่ 1,633.37 จุด ลดลง -10.15 จุด หรือ -0.62%

7. ไทยออยล์ วิเคราะห์สถานการณ์ราคาน้ำมันประจำวันที่ (16/07/61) ราคาน้ำมันดิบฟื้นตัว

8. บล.เคจีไอ : รายงานภาวะ Gold Futures รายวัน แนวโน้มระยะกลาง คาดแกว่งตัว (16/07/61)

9. บริษัท จีที เวลธ์ แมเนจเมนท์ จำกัด : รายงานภาวะ TFEX รายวัน ราคาทองคำมีการทิ้งลงไปทดสอบแนวรับ (16/07/61)

10. ทองคำขายวันนี้ ทองแท่งบาทละ 19,650 ทองรูปพรรณบาทละ 20,150

11. MTS Gold Research | บทวิเคราะห์ราคาทองคำ (ภาคเช้า) ราคาทองคำยังคงทำจุดต่ำสุดใหม่ในรอบ 7 เดือน

12. บล.โนมูระ พัฒนสิน : รายงานภาวะตลาดหุ้นรายวัน คาดตลาด 'Sideway Up' ต้าน 1649/165 จุด (16/07/61)

13. เช้าวันนี้ดัชนีตลาดหุ้นไทยเปิดที่ 1,638.35 จุด ลดลง -5.17 จุด หรือ -0.31%

14. YLG รายงานภาวะตลาดทองคำแท่ง - Gold Futures ภาคเช้า ซื้อขายด้วยความระมัดระวัง (16/07/61)

15. บล.เมย์แบงก์ กิมเอ็ง : รายงานภาวะตลาดหุ้นรายวัน สัปดาห์นี้จับตาการรายงานผลประกอบการกลุ่มธนาคาร (16/07/61)

อ่านข่าว เบรกกิ้งนิวส์ ทั้งหมด
Feed Facebook Twitter More...

อัพเดทล่าสุดเมื่อ 6 มิถุนายน 2555