นายสมชัย สวัสดีผล ผู้อำนวยการสนามบินสุวรรณภูมิ บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) หรือ ทอท.เปิดเผยถึงกรณีการยุบตัวเป็นหลุมของรันเวย์สนามบินสุวรรณภูมิ ฝั่งตะวันตก ทำให้เครื่องบินไม่สามารถร่อนลงจอดได้ว่า ขณะนี้ทางท่าอากาศยานสุวรรณภูมิได้ดำเนินการแก้ไขปัญหายุบตัวของรันเวย์แล้ว โดยใช้ยางมะตอยกลบซ่อมแซม และสามารถเปิดให้บริการได้เมื่อช่วงเวลา 21.00 น.ของคืนวันที่ 5 ก.ค. โดยจากการตรวจสอบพบว่าเป็นการยุบตัวของจุดซ่อมแซมเก่า บริเวณที่เป็นรอยร่องล้อที่สนามบินลง โดยมีขนาดกว้าง 60 เซ็นติเมตร ลึก 5 เซ็นติเมตร 

"เข้าใจว่าที่เกิดปัญหาขึ้นเพราะมีการใช้งานค่อนข้างหนัก และใช้มานานประมาณ 6 ปี ตั้งแต่เปิดสนามบิน  แต่ในระยะนั้นก็มีการซ่อมแซมมาเป็นระยะ ประกอบกับขณะนี้มีการปิดซ่อมรันเวย์ฝั่งตะวันออกของสนามบินสุวรรณภูมิ  ทำให้ต้องใช้รันเวย์ฝั่งตะวันตกเพียงเส้นทางเดียว จึงอาจส่งผลให้ต้องรับน้ำหนักมากจนเกิดการยุบตัว"นายสมชัยกล่าว

นายสมชัย กล่าวด้วยว่า  จากปัญหาดังกล่าวทำให้11 เที่ยวบินล่าช้า ต้องลงจอดที่สนามบินอื่น โดยไปลงที่อู่ตะเภา 7 เที่ยวบิน ดอนเมือง 3 เที่ยวบิน และเชียงใหม่ 1 เที่ยวบิน