นายกวี อารีกุล ผู้ว่าการการประปานครหลวง (กปน.)  เปิดเผยว่า คณะกรรมการอำนวยการศูนย์ราชการสะดวก โดย นายวิษณุ เครืองาม รองนายกรัฐมนตรี ประธานกรรมการอำนวยการศูนย์ราชการสะดวก ได้ประกาศผลรับรองมาตรฐานศูนย์ราชการสะดวก ประจำปี พ.ศ. 2563  อย่างเป็นทางการเมื่อวันที่ 18 กันยายน 2563 โดยผลการตรวจประเมินพื้นที่ให้บริการของสำนักงานประปาสาขาของ กปน. ที่ตั้งอยู่ในกรุงเทพมหานคร นนทบุรี และสมุทรปราการ ทั้ง 18 สาขา ผ่านการรับรองมาตรฐานศูนย์ราชการสะดวก (Government Easy Contact Center : GECC) ประจำปี 2563 ครบทั้ง 17 สาขา โดยแบ่งเป็น ระดับก้าวหน้า จำนวน 6 สาขา ได้แก่ สำนักงานประปาสาขาบางบัวทอง ประชาชื่น มีนบุรี แม้นศรี สมุทรปราการ และสุวรรณภูมิ ระดับพื้นฐาน จำนวน 11 สาขา ได้แก่ สำนักงานประปาสาขาตากสิน สุขสวัสดิ์ ทุ่งมหาเมฆ นนทบุรี บางกอกน้อย บางเขน พญาไท มหาสวัสดิ์ ลาดพร้าว สุขุมวิท และพระโขนง (สำหรับสาขาภาษีเจริญได้รับรองมาตรฐาน ประจำปี 2562 มีระยะเวลารับรอง 3 ปี (2562 -2564)) โดยจะมีพิธีมอบโล่และตรารับรองมาตรฐาน GECC ประจำปี พ.ศ. 2563 ในวันที่ 2 ตุลาคม 2563