การประปานครหลวง (กปน.) จะปิดปรับปรุงระบบงานสารสนเทศหลัก เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการลูกค้า ในวันศุกร์ที่ 5 สิงหาคม 2565 ตั้งแต่เวลา 17.00 น. ถึงเวลา 23.00 น. หากลูกค้าทำการชำระค่าน้ำประปา ผ่านแอปพลิเคชัน MWA onMobile และบริการ e-Service https://eservicesapp.mwa.co.th/ ในช่วงเวลาดังกล่าว ระบบจะไม่สามารถตัดยอดชำระทันที (เรียลไทม์) และไม่สามารถใช้งานระบบสารสนเทศภูมิศาสตร์ GIS หรือบริการเรียกดูแผนที่ได้ อาทิ บริการตรวจสอบพื้นที่น้ำไม่ไหล ตรวจสอบข้อมูลคุณภาพน้ำประปา แจ้งเหตุท่อประปาแตกรั่ว ขอติดตั้งประปาใหม่ ขอรับบริการเกี่ยวกับมาตรวัดน้ำ เป็นต้น