บมจ.ทีคิวเอ็ม อัลฟา หรือ TQMalpha โดย บจก. อีซี่ เลนดิ้ง บริษัทฯ ในกลุ่มด้านธุรกิจการเงิน เปิดตัวบริการใหม่ภายใต้แบรนด์ “หมีเงิน” ซึ่งเป็นตัวแทนในมิติของการเงินและสินเชื่อ เพื่อเพิ่มสภาพคล่องใช้จ่าย การประกอบธุรกิจ รวมทั้งช่วยลดหนี้นอกระบบ หมีเงินมีภาพลักษณ์ที่มีความน่ารักเป็นกันเอง และเข้าถึงลูกค้าได้ทุกกลุ่ม มีศูนย์บริการ 95 สาขา และจุดบริการกว่า 3,000 แห่งทั่วประเทศ พร้อมบริการ Delivery Service ที่ให้บริการสินเชื่อถึงบ้าน ตั้งเป้ายอดสินเชื่อไม่ต่ำกว่า 10,000 ล้านบาทภายในปี 2569
ดร.อัญชลิน พรรรณนิภา ประธานกรรมการ บริษัท ทีคิวเอ็ม อัลฟา จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า ตั้งแต่ TQMalpha ปรับโครงสร้างธุรกิจเป็น 3 กลุ่ม คือ ธุรกิจประกัน ธุรกิจการเงิน และเทคโนโลยีแพลตฟอร์มไปแล้วนั้น ในกลุ่มธุรกิจการเงิน โดย บริษัท อีซี่ เลนดิ้ง จำกัด ได้ปล่อยสินเชื่อชำระเบี้ยประกันให้กับลูกค้าของ TQM ซึ่งได้รับการตอบรับจากลูกค้าจำนวนมากและมีอัตราการเติบโตมาตลอด ดังนั้น เพื่อตอบความต้องการของลูกค้าประกันรถยนต์ของเราจึงขยายการบริการให้สินเชื่อจำนำทะเบียนรถยนต์อีกหนึ่งบริการ และคาดว่าจะได้รับการตอบรับจากลูกค้าดีเช่นกัน และครั้งนี้ได้มีการสร้างแบรนด์บริการทางการเงินเป็น “หมีเงิน” ด้วยภาพลักษณ์ที่น่ารักเป็นกันเองเข้าถึงลูกค้าได้ทุกกลุ่ม
ดร.ชาติชาย พยุหนาวีชัย ประธานที่ปรึกษาบริษัท อีซี่ เลนดิ้ง จำกัด กล่าวว่า ปัจจุบันเงินให้กู้ยืมต่อครัวเรือน GDP อยู่ในระดับร้อยละ 87.1% (กค 66) คิดเป็นสินเชื่อส่วนบุคคลคงค้างรวมทั้ง Bank & Non-Bank มูลค่าประมาณ 810,240 ล้านบาท โดยยังไม่รวมหนี้นอกระบบ ซึ่งหมีเงินจะเข้ามาช่วยให้บริการ ทางการเงินแก้ปัญหาหนี้ที่ลูกค้ามี โดยให้สินเชื่อเพิ่มสภาพคล่องทางการเงิน ช่วยลดปัญหาหนี้นอกระบบ รวมถึงสามารถเป็นทุนต่อยอดธุรกิจ
“หมีเงิน” ถือเป็นน้องใหม่ในวงการสินเชื่อจำนำทะเบียนรถยนต์ นอกจากให้บริการบุคคลทั่วไปแล้ว ยังออกแบบรูปแบบสินเชื่อให้สอดคล้องกับกลุ่มลูกค้าของ TQM โดยเฉพาะ เนื่องจากเราเข้าใจความต้องการของลูกค้า TQM เป็นอย่างดี แผนงานภายใน 3 ปี “หมีเงิน” ตั้งเป้าจะเป็นผู้นำ 1 ใน 5 ของธุรกิจนี้โดยมียอดปล่อยสินเชื่อไม่ต่ำกว่า 10,000 ล้านบาท
ดร.นภัสนันท์ พรรณนิภา ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ทีคิวเอ็ม อัลฟา จำกัด (มหาชน) กล่าววว่า “หมีเงิน” เป็นบริการทางด้านการเงินและสินเชื่อที่จะเข้ามาช่วยกลุ่มลูกค้าในกลุ่ม TQMalpha จำนวนกว่า 4 ล้านราย ขณะเดียวกันก็พร้อมให้บริการกลุ่มบุคคลทั่วไปด้วยเช่นกัน หมีเงินพร้อมให้บริการทันทีที่สาขาของ TQM กว่า 95 แห่งทั่วประเทศ โดยสาขาของ TQM จะเป็นการให้บริการทั้งประกัน และสินเชื่อ ขณะเดียวกันก็สามารถรับบริการทางช่องทาง Telesales ของ TQM ที่มีพนักงานพร้อมให้บริการกว่า 5,000 คน และสามารถใช้บริการได้ที่จุดบริการในตำบลที่ครอบคลุมทุกภูมิภาคประเทศ อีกกว่า 3,000 จุด
นอกจากนี้จะมีการให้บริการสินเชื่อในรูปแบบ Delivery Service ลูกค้าที่ไม่สะดวกที่จะเดินทางมาใช้บริการ เราพร้อมไปให้บริการถึงบ้านลูกค้า เนื่องจาก TQM มีพนักงานบริการด้านประกันที่ไปพบลูกค้าอยู่แล้ว ดังนั้นจึงสามารถเพิ่มการให้บริการด้านสินเชื่อได้ทันที เพื่ออำนวยความสะดวกบริการสินเชื่อ ของหมีเงินที่สาขาจะเปิดให้บริการ 7 วันต่อสัปดาห์ หรือเมื่ออยากได้คำปรึกษาด้านสินเชื่อก็สามารถติดต่อ Call Center 1737 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทั้งนี้วางแผนประชาสัมพันธ์หมีเงินกับแคมเปญ วันเห็นหมีโลก : เห็นหมีเห็นเงิน วางแผนในการประชาสัมพันธ์ทั้ง Online และ Onground ไปยังกลุ่มเป้าหมายทั่วประเทศ
หากลูกค้าสนใจสามารถติดต่อพูดคุยกับพนักงานได้ที่จุดบริการทั้ง 95 สาขาทั่วประเทศ หรือโทรสอบถามข้อมูลได้ที่ 1737 ตลอด 24 ชั่วโมง นอกจากนี้ ยังมีช่องทางอื่น ๆ ไว้อำนวยความสะดวกลูกค้าไม่ว่าจะเป็น Facebook : TQM Insurance Broker และ Line Official : หมีเงิน BY TQM
นายชาติชายกล่าวเสริมว่า แผนงาน 3 ปี ในการรุกธุรกิจการเงิน ภายใต้แบรนด์ “หมีเงิน” ตั้งเป้าขึ้นเป็นอันดับ 5 ของธุรกิจนี้ โดยมียอดปล่อยสินเชื่อไม่ต่ำกว่า 1 หมื่นล้านบาท ซึ่งบริษัทที่ทำธุรกิจนี้อันดับต้นๆในตลาดก็มีพอร์ตสินเชื่ออยู่ระดับ 1 หมื่นล้านบาท
“โดยสินเชื่อจำนำทะเบียนรถยนต์ต่อรายจะกู้ประมาณ 2 แสนบาท หากได้ตามเป้าหมายลูกค้า 1 หมื่นราย ก็จะสามารถปล่อยสินเชื่อได้ 2 พันล้านบาท ส่วนอีกประมาณครึ่งหนึ่งของพอร์ตจะเป็นสินเชื่อชำระเบี้ยประกัน ซึ่งรวมๆแล้วในปีหน้า จะสามารถทำพอร์ตสินเชื่อได้ 5.2 พันล้านบาท”นายชาติชายกล่าว
นายชาติชายกล่าวต่อไปว่า กลุ่มลูกค้าเป้าหมาย จะเป็นทั้งในส่วนของฐานลูกค้าเดิมของ TQM ที่มีอยู่ 4 ล้านราย ซึ่งถือเป็นข้อได้เปรียบในการนำเสนอบริการทางการเงินใหม่ให้กับลูกค้าเดิมที่มีความต้องการสินเชื่อ โดยเราต้องการลูกค้าแค่ 1 หมื่นราย เท่านั้นจาก 4 ล้านราย เราก็บรรลุเป้าหมายขึ้นเป็น 1 ใน 5 ของธุรกิจนี้แล้ว โดยไม่ต้องแข่งกับใครเขาแล้ว แต่ลูกค้าอื่นที่สนใจก็สามารถเข้ามาใช้บริการได้ด้วย ซึ่งก็จะเพิ่มยอดพอร์ตสินเชื่อให้เราเร็วขึ้น
“วันนี้เราพร้อมแล้วที่เปิดตัวแบรนด์หมีเงินอย่างเป็นทางการ ด้วยคอนเซ็ปท์ “เห็นหมี เห็นเงิน” โดยเราจัดทัพพร้อมในทุกส่วนแล้ว ทั้งทีมผู้บริหาร พนักงาน ระบบงาน เซอร์วิส สาขา TQM ที่มีกว่า 95 แห่งทั่วประเทศ มีจุดบริการครอสเซสให้กับลูกค้า 3 พันกว่าแห่ง และจะขยายไปยัง 8 พันตำบล ภายใน 2 ปี พร้อมขยายช่องทางการขายอื่นให้มากขึ้น” นายชาติชายกล่าว
นายชาติชายกล่าวต่อว่า สำหรับหนี้ที่ไม่ก่อให้เกิดรายได้ หรือ NPL ตั้งเป้าหมายไว้ไม่เกิน 2% ของพอร์ตสินเชื่อ โดยจะมีการดูแลควบคุมความเสี่ยงด้านเครดิตอย่างดี และทำทุกอย่างด้วยความระมัดระวัง นอกจากนี้ ลูกค้าส่วนใหญ่จะเป็นลูกค้าเก่าของ TQM อยู่แล้ว ทำให้รู้ประวัติการชำระหนี้อย่างดีว่าใครประวัติดีหรือประวัติไม่ดี ซึ่งปัจจุบันในส่วนของบริษัทอีซี่ เลนดิ้ง ไม่มี NPL เลย เนื่องจากสินเชื่อชำระเบี้ยประกันที่ดำเนินการก่อนหน้านี้จนถึงปัจจุบัน ไม่มีหนี้เสีย เพราะเป็นสินเชื่อที่มีกรมธรรม์ของลูกค้าเป็นหลักประกัน ทำให้บริษัทไม่ต้องตั้งสำรองหนี้สงสัยจะสูญ
สำหรับอัตราดอกเบี้ยของสินเชื่อจำนำทะเบียนรถยนต์ นายชาติชายกล่าวว่า จะเป็นอัตราดอกเบี้ยที่ต่ำที่แข่งขันในตลาดได้ เนื่องจากเราพยายามควบคุมต้นทุนการดำเนินงานให้ต่ำ ไม่เปิดสาขาเยอะแต่ใช้ช่องทางการขายอื่น ทั้งเทเลเซลล์(พนักงานขายผ่านโทรศัพท์) และพนักงานขายโดยตรง เพื่อให้อัตราดอกเบี้ยที่คิดกับลูกค้าสู้กับตลาดได้ และปีหน้าเราจะมีโปรดักต์ทางการเงินออกมาเป็นระยะๆ
ข่าวเด่น