การอวยพรในช่วงเทศกาลต่างๆ เพื่อให้ผู้ที่เรารักได้ประสบแต่ความสุขความเจริญ เป็นสิ่งที่อยู่คู่กับคนไทยมานาน     ซึ่งการพัฒนาของคำอวยพรมีมาอย่างต่อเนื่อง  นับตั้งแต่การส่งความสุข  หรือ ส.ค.ส. จนมาถึงการส่งข้อความสั้นหรือ SMS  จนมาถึงปีนี้ การอวยพรผ่านโซเชี่ยลเน็ตเวิร์คต่างๆ ได้รับความนิยมมากเป็นประวัติการณ์  

โดย นายปรัธนา  ลีลพนัง  รักษาการผู้ช่วยกรรมการผู้อำนวยการอาวุโส ส่วนงานผลิตภัณฑ์และบริการดิจิตอล บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส (เอไอเอส) เปิดเผยว่า  การใช้งานโทรศัพท์มือถือ เพื่อการส่งความสุขและคำอวยพรแก่กันในช่วงเทศกาลปีใหม่ปีนี้   มีความเปลี่ยนแปลงอย่างชัดเจน  คือ การใช้โทรศัพท์มือถือ เพื่อเข้าใช้งานอินเทอร์เน็ต โดยเฉพาะการใช้เครือข่ายสังคมออนไลน์ยอดนิยม ที่เกิดการใช้งานในช่วงค่ำวันที่ 31 ธ.ค.55 สูงกว่าช่วงเวลาปกติถึง 2.8 เท่า หรือ เกือบ 3 เท่า  

โดยมีการใช้งาน FACEBOOK มากที่สุด จำนวน 3,300,000 คน รองลงไปคือ LINE จำนวน 2,500,000 คน  และ WhatsApp จำนวน 1,000,000 คน
         

การใช้งานผ่านเครือข่าย
FACEBOOK        จำนวน 3,300,000 คน
LINE                      จำนวน 2,500,000 คน 
WhatsApp            จำนวน 1,000,000 คน

ส่วนแนวโน้ม  การส่งข้อความสั้น หรือ SMS และ MMS  ยังคงมีปริมาณที่คงตัว ไม่เพิ่มขึ้นและไม่ลดลง แต่มีการใช้งานมากขึ้น  ในกลุ่มสินค้าและผลิตภัณฑ์ที่ใช้ในการส่งให้ลูกค้า เนื่องจากไม่ต้องมีการตอบรับเป็นเพื่อนเหมือนกับสังคมออนไลน์
         
ด้าน นายปกรณ์  พรรณเชษฐ์ ผู้อำนวยการอาวุโส ฝ่ายการตลาด บมจ.โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น (ดีแทค) เปิดเผยว่า  สถิติการส่งความสุขในช่วงเคาท์ดาวน์และอวยพรปีใหม่ 2556 ของลูกค้าดีแทคฮิตส่งผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์กมากเป็นประวัติการณ์   

โดยยอดการใช้งานดาต้าของลูกค้าดีแทคผ่านเครือข่าย dtac 3G เพิ่มสูงขึ้นประมาณ 200% โดยนิยมอวยพรปีใหม่ผ่าน Facebook, Twitter, Google+, Instagram, EyeEm, LINE และ WhatsApp โดยมีพฤติกรรมการใช้งานหนาแน่นสูงสุดในช่วงเวลาประมาณ 22.00 - 22.15 น. เมื่อวันที่ 31 ธันวาคม ของเทศกาลเฉลิมฉลองปีใหม่ โดยมียอดสูงสุด ณ ช่วงเวลาหนึ่งสูงสุดถึง 1.3 ล้านราย (concurrent users) ซึ่งเป็นกลุ่มคนรุ่นใหม่ วัยรุ่น และวัยเริ่มต้นทำงาน

สำหรับการอวยพรผ่าน MMS ในปีนี้  มียอดประมาณ 8 แสนข้อความ โดยเติบโตกว่าปีก่อนเล็กน้อย ขณะที่ SMS มียอดอวยพรในช่วงนี้ประมาณ 40 ล้านข้อความ โดยมีการใช้งานหนาแน่นสูงสุดในช่วงเวลาประมาณ 00.00-01.00 น. ของวันที่ 1 ม.ค. 2556 โดยทิศทางผู้ใช้งานสมาร์ทโฟนในยุค 3G จะเริ่มปรับพฤติกรรมการส่งอวยพรปีใหม่ผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์กมากกว่า ซึ่งปรับตัวเป็นไปตามทิศทางของผู้ใช้งานทั่วโลกที่ใช้ SMS บนโทรศัพท์เคลื่อนที่

ดร.อโณทัย รัตนกุล  หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านการพาณิชย์ ธุรกิจโมบายล์ บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า ในช่วงเทศกาลส่งท้ายปีเก่าต้อนรับปีใหม่ ประชาชนยังคงนิยมส่งความสุขและคำอวยพรให้ผ่านโทรศัพท์มือถือจากการเติบโตของสมาร์ทโฟน โดยเฉพาะการอวยพรข้อความผ่านโซเซียลเน็ตเวิร์คและแอพพลิเคชั่น ที่สามารถส่งข้อความอวยพรหากลุ่มเพื่อนได้หลายๆ คนในเวลาเดียวกัน  ทั้งข้อความ รูปภาพ สติ๊กเกอร์ เสียง และวิดีโอ รวมถึงบริการสังคมออนไลน์ต่างๆ เช่น เฟซบุ๊ค และ อินสตาแกรม นับเป็นการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของผู้บริโภคครั้งสำคัญ ตอบรับความต้องการใช้งาน 3จี ที่กำลังจะเกิดขึ้น
         
โดยในระหว่างวันที่ 31 ธันวาคม 2555 – 1 มกราคม 2556  ยอดการใช้งานดาต้าพุ่งสูงขึ้นกว่า 300% เมื่อเทียบกับช่วงปีใหม่ของปีที่แล้ว  ส่วนการส่งความสุขด้วยข้อความสั้นหรือเอสเอ็มเอส มีการใช้งานน้อยลง แต่ไม่ต่างจากเดิมมากนัก ส่วนข้อความภาพ หรือเอ็มเอ็มเอส มีการใช้งานเพิ่มขึ้น 100 %

ด้าน นายจิน วู  ลี ผู้จัดการอาวุโส สำนักงานฝ่ายธุรกิจไลน์ เอ็นเอชเอ็น คอร์ปอเรชั่น และผู้แทนส่วนธุรกิจไลน์ ในประเทศไทย กล่าวว่า การใช้งานแอพลิเคชั่นไลน์ในช่วงคืนวันที่ 31 ธ.ค. 2555 ต่อเนื่องถึงเช้ามืดของวันที่ 1 ม.ค. 2556 มีการพิมพ์ส่งข้อความไป-มาของผู้ใช้ไลน์เฉพาะในประเทศไทยเกิน 1,000 ล้านข้อความ ซึ่งจำนวนการแชตที่สูงมากเป็นผลมาจากจำนวนยอดผู้ใช้ไลน์ในไทยที่มีมากกว่า 11.5 ล้านคนแล้วในปัจจุบัน  จากเมื่อช่วงเดือน ม.ค. 2555 ที่มีจำนวนผู้ใช้ไม่ถึงหนึ่งล้านรายเท่านั้น