ในเดือนพฤษภาคมนี้ คนไทยจะได้มีโอกาสใช้บริการโครงข่ายโทรศัพท์ระบบ 3 จี อย่างเป็นทางการ โดยล่าสุดผู้ให้บริการทั้ง 3 ได้ ได้แก่ AIS DTAC และ TRUE ได้ประกาศความพร้อมในการให้บริการลูกค้า พร้อมทั้งยังยอมรับมติที่ประชุมคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคม ที่จะปรับลดค่าบริการโทรศัพท์ทุกประเภทให้ถูกลงไม่น้อยกว่าร้อยละ 15
พันเอก เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ รองประธานกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ หรือ กสทช. และประธานคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคม หรือ กทค. เปิดเผยว่า ทั้ง 3 บริษัท ที่เตรียมเปิดให้บริการโครงข่ายโทรศัพท์ระบบ 3 จีในย่านความถี่ 2.1 กิ๊กกะเฮิร์ซ ยอมรับมติแนวทางการลดค่าบริการโทรศัพท์ระบบ 3 จีให้ถูกลงไม่น้อยกว่าร้อยละ 15 โดยไม่มีเงื่อนไข ที่ผู้ให้บริการหากจะใช้รูปแบบโปรโมชั่นโทรศัพท์ในการทำการตลาดเช่นเดียวกับระบบ 2 จีปัจจุบันราคาในโปรโมชั่น 3 จีก็จะต้องถูกลงไม่น้อยกว่าร้อยละ 15
หรือหากกำหนดโปรโมชั่นระบบ 3 จีใหม่ออกสู่ตลาดจะต้องปรับลดค่าบริการเฉลี่ยให้ถูกลงไม่น้อยกว่าร้อยละ 15 เมื่อเปรียบเทียบกับอัตราค่าบริการโทรศัพท์เฉลี่ยที่กำหนดเมื่อวันที่ 7 ธันวาคม 2555
ซึ่งล่าสุด เอไอเอส ประกาศเปิดตัว AIS 3G 2100 MHz อย่างเป็นทางการ (Officaial launch) ในวันที่ 7 พ.ค. 56 นี้ หลังจากที่ Soft Launch ไปเมื่อวันที่ 9 เม.ย.ที่ผ่านมา ที่มีลูกค้าทดลองใช้ประมาณ 2 แสนราย จากทั้งหมด 35 ล้านราย ซึ่งบริษัทคาดหวังลูกค้าจะได้รับการตอบรับอย่างดีจากลูกค้า โดยบริษัทตั้งเป้าหมายมีจำนวนลูกค้าใช้บริการ 3G บนคลื่นใหม่ (2100 MHz) จำนวน 10 ล้านราย ในการให้บริการปีแรก
ทั้งนี้ ช่วงแรกการให้บริการ 3G บนคลื่นใหม่ให้บริการในกรุงเทพ และหัวเมืองหลักอีก 20 จังหวัด โดยขณะนี้ได้ติดตั้งสถานีฐานไปแล้วเกือบ 5 พันสถานีฐาน จากทั้งหมดที่ต้องติดตั้งรวม 2 หมื่นสถานีฐาน ภายใน 3 ปี ที่ใช้เงินลงทุน 7 หมื่นล้านบาท
ส่วนในกลุ่มธุรกิจโทรศัพท์เคลื่อนที่ โดยเฉพาะกลุ่มสมาร์ทโฟน ผู้ค้าเชื่อว่า จะมีการแข่งขันที่รุนแรงขึ้น นายอดิศักดิ์ สุขุมวิทยา ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บมจ.เจ มาร์ท เปิดเผยว่า บริษัทได้เตรียมความพร้อมในการให้บริการ 3 จี ภายในเจมาร์ทช็อปทุกสาขา หลังจากผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ทั้ง 3 ราย จะเปิดให้บริการ อย่างเป็นทางการ
โดย 1.การวางจำหน่ายโทรศัพท์มือถือ โดยเฉพาะสมาร์ทโฟน ที่รองรับ 3จีกว่า 30 รุ่นจากทุกแบรนด์ พร้อมแพ็กเกจโปรโมชั่นจากทุกค่ายผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ 2.การให้บริการย้ายระบบ จากที่ใช้ 2 จี เปลี่ยนเป็น 3 จี (Migration) ลูกค้าสามารถแจ้งย้ายระบบภายในช็อปได้เลย 3.พนักงานมีความรู้ทางด้านเทคโนโลยี 3จี ให้บริการข้อมูล แนะนำการใช้งาน และสร้างประสบการณ์ ใหม่เกี่ยวกับ 3จี ให้กับลูกค้า เพื่อการใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพ
ทั้งนี้บริษัทได้สต๊อกโทรศัพท์มือถือ 3จี ไว้ประมาณ 1.2 แสนเครื่องต่อเดือน แบ่งเป็น อินเตอร์แบรนด์1 แสนเครื่อง และเจโฟนอีก 2 หมื่นเครื่อง นอกจากนี้ช่วงครึ่งปีหลังจะเปิดช็อปใหม่เพิ่มอีก 40 สาขา รวมเป็น 280 สาขา ภายในสิ้นปีนี้จากปัจจุบันที่มีอยู่ 240 สาขา และปีนี้คาดว่ารายได้และกำไรของเจมาร์ทจะเติบโตเพิ่มขึ้น 40%
ขณะที่ นายวิชัย พรพระตั้ง รองประธานธุรกิจโทรคมนาคม บริษัท ไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัด ยอมรับว่า บริการ 3 จีที่เริ่มต้นอย่างเป็นทางการส่งผลดีต่อกระแสของตลาด แต่ต้องช่วยกันผลักดันต่ออีกเพื่อกระตุ้นให้ภาพรวมเติบโตมากขึ้น
โดยบริษัทซัมซุงประเทศไทยได้วางจำหน่าย “กาแล็คซี่ เอส 4” สมาร์ทโฟนรุ่นเรือธงแห่งปีทั่วประเทศแล้ว และจะใช้กลยุทธ์การทำตลาดแบบเข้มข้น 360 องศา เพื่อทำให้สินค้าเข้าถึงผู้บริโภคมากที่สุดในทุกๆ ช่องทางทั้งออนไลน์และออฟไลน์
นอกจากนี้ เตรียมขยายฐานไปสู่ตลาดต่างจังหวัดมากขึ้น เจาะกลุ่มลูกค้าใหม่ๆ ที่เปลี่ยนจากระบบ 2จี ไปเป็น 3จี กลุ่มที่สนใจเครื่องที่มีขนาดหน้าจอไม่เหมือนกัน และกลุ่มผู้ใหญ่ที่สนใจใช้งานสมาร์ทโฟน โดยจะทำตลาดเชิงลึกมากขึ้น
ข่าวเด่น