นายสมพร สืบถวิลกุล กรรมการผู้จัดการใหญ่ บมจ.ทิพยประกันภัย เปิดเผยว่า ในปีนี้บริษัทมีแผนจะรุกตลาดประกันภัยรายย่อยเพิ่มมากขึ้น ใน 3 กลุ่ม คือ ประกันสุขภาพ ประกันอุบัติเหตุ และประกันภัยทรัพย์สิน ซึ่งเป็นส่วนที่เพิ่มเติมจากแบบประกันภัยรถยนต์ที่เป็นรุกตลาดมาได้ 2-3 ปีแล้ว ซึ่งถือเป็นตลาดหลักของแบบประกันภัยรายย่อยในเวลานี้
ภายใต้แผนการรุกตลาดดังกล่าว บริษัทกำหนดกลยุทธ์ด้านผลิตภัณฑ์ใหม่ที่จะต้องออกมาเสริมทัพอย่างต่อเนื่อง ตั้งเป้าหมายออกผลิตภัณฑ์ใหม่ให้ได้อย่างน้อยไตรมาสละ 1 ผลิตภัณฑ์ รวมถึงพัฒนาบริการเสริมที่จะสร้างความแตกต่างให้แก่แบบประกันของบริษัท
ล่าสุด บริษัทได้ออกผลิตภัณฑ์ใหม่มาอย่างต่อเนื่อง 2-3 แบบ คือ “บ้านทิพยยิ้มได้” เป็นแบบประกันอัคคีภัยที่พ่วงความคุ้มครองความเสียหายจากภัยพิบัติ และยังคุ้มครองไปถึงเครื่องใช้ไฟฟ้าและวัตถุโบราณภายในบ้านด้วย เริ่มต้นทุนประกัน 1 แสนบาท ค่าเบี้ย 2,600 บาท/ปี และพิเศษยิ่งขึ้นในกรณีที่ซื้อยาวแบบ 3 ปี หรือ 5 ปี นอกจากจะได้ส่วนลดค่าเบี้ยประกันแล้ว ยังได้รับบริการช่วยเหลือฉุกเฉินเกี่ยวกับบ้าน Home Assistance มูลค่า 2,000 บาทไปทันที
นอกจากนี้ ยังมี แบบประกันสุขภาพแผนใหม่ Health Plus ที่เป็นประกันสุขภาพพ่วงอุบัติเหตุ ที่ให้ความคุ้มครองเพิ่มขึ้นกว่าเดิม และยังครอบคลุมค่ารักษาพยาบาลกรณีผู้ป่วยนอก (OPD) ให้อีกด้วย ซึ่งเพิ่มเติมจากประกันสุขภาพทั่วไปที่จะยกเว้นความคุ้มครองนี้เพราะต้นทุนค่อนข้างสูง
นายสมพรกล่าวอีกว่า นอกจากแผนงานเรื่องผลิตภัณฑ์และบริการแล้ว ปีนี้ยังเป็นจังหวะที่บริษัทปรับเปลี่ยนโครงสร้างการทำงานภายในบริษัทมากพอสมควร โดยเฉพาะโครงสร้างของช่องทางขายที่จะแบ่งแผนกออกตามคู่ค้าแต่ละกลุ่ม เช่น กลุ่มสถาบันการเงิน ตัวแทน/นายหน้า ทีมขายตรง เป็นต้น เพื่อให้สามารถทำตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพและไม่ซ้ำซ้อนกัน ทั้งยังมีแผนจะเพิ่มจำนวนตัวแทน/นายหน้ารายย่อยให้เป็น 10,000 ราย จากเดิมที่มี 5,000 ราย ล้อกับแผนการเติบโตดังกล่ว
“เรามองว่าตลาดประกันภัยรายย่อยยังมีโอกาสเติบโตได้อีกมาก ที่ผ่านมาเรามีเบี้ยในตลาดนี้แค่ประมาณ 200-300 ล้านบาท/ปี แต่การรุกหนักในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมาเราก็ทำได้ดีขึ้นอย่างมาก ขยับขึ้นมาเป็น 1.6-1.8 พันล้านบาท ถือว่าดีขึ้น แต่ก็ยังเป็นสัดส่วนที่ไม่มากนักเมื่อเทียบกับเบี้ยรวมกว่า 2 หมื่นล้านบาท จึงยังเป็นโอกาสสำหรับบริษัทที่จะขยายตลาดนี้เพิ่มขึ้นได้” นายสมพรกล่าว
ข่าวเด่น