ฮอนด้าเปิดประสบการณ์ใหม่ในการสื่อสารและเชื่อมสัมพันธ์กับลูกค้าให้ใกล้ชิดยิ่งขึ้น ประกาศเปิดตัวแอพพลิเคชั่นยานยนต์อัจฉริยะ "ฮอนด้าลิ้งค์”(HondaLink) พร้อม “แอพพลิเคชั่นการติดต่อขอความช่วยเหลือกรณีเกิดเหตุฉุกเฉิน” (Honda Roadside Assistance: Honda RSA) และ “แอพพลิเคชั่นระบบนำทาง” (HondaLink Navigation) โดยเปิดตัวในไทยเป็นแห่งแรกในภูมิภาคเอเชีย
“ฮอนด้าลิ้งค์” ทำงานบนสมาร์ทโฟนเพื่อให้ลูกค้าฮอนด้าเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับรถและสิทธิพิเศษต่างๆ ได้รวดเร็วฉับไว นำเสนอข้อมูลในรูปแบบกราฟฟิกสีสันสดใส และใช้งานง่าย อัดแน่นด้วยลูกเล่นที่โดดเด่นและหลากหลาย พร้อมให้ดาวน์โหลดฟรีแล้ว ตั้งแต่วันนี้ที่แอปเปิ้ล แอพสโตร์ และกูเกิลเพลย์*
นายพิทักษ์ พฤทธิสาริกร รองประธานอาวุโส บริษัท ฮอนด้า ออโตโมบิล (ประเทศไทย) จำกัด เปิดเผยว่า ฮอนด้ามุ่งเปิดประสบการณ์ใหม่ให้กับลูกค้าในการใช้ยนตรกรรมฮอนด้าด้วย 3 แอพพลิเคชั่นใหม่ล่าสุด แอพพลิเคชั่นยานยนต์อัจฉริยะ (HondaLink) แอพพลิเคชั่นการติดต่อขอความช่วยเหลือกรณีเกิดเหตุฉุกเฉิน (Honda RSA) และแอพพลิเคชั่นระบบนำทาง (HondaLink Navigation)
โดย HondaLink ได้รับการออกแบบให้มีความสนุกในการใช้งานเพื่อให้รถเป็นเสมือนเพื่อนคู่ใจ ลูกค้าสามารถตั้งค่าตามต้องการ เช่น การป้อนข้อมูลชื่อรุ่นและปีของรถยนต์ฮอนด้า ตั้งชื่อให้แก่รถยนต์ และปรับแต่งสีภาพกราฟฟิกของรถที่ชื่นชอบ รวมถึงการเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับรถยนต์ที่ใช้งานอยู่ และสิทธิพิเศษต่างๆ บนสมาร์ทโฟนได้อย่างสะดวกและเพลิดเพลิน การพัฒนาแอพพลิเคชั่นนี้เป็นส่วนหนึ่งที่ฮอนด้ามุ่งมั่นในการคิดค้นนวัตกรรมเพื่อตอบไลฟ์สไตล์ของลูกค้าในยุคดิจิตอลมากยิ่งขึ้น ทั้งยังสะท้อนภาพลักษณ์ของความเป็นแบรนด์แห่งเทคโนโลยีล้ำสมัยที่ให้ความสำคัญกับลูกค้ามาโดยตลอด HondaLink จะเป็นช่องทางการติดต่อสื่อสารใหม่ที่เชื่อมโยงลูกค้าและฮอนด้าเข้าไว้ด้วยกันอย่างใกล้ชิดมากยิ่งขึ้น
แอพพลิเคชั่น HondaLink ยังต่อยอดความประทับใจในการใช้งานด้วย 3 ฟังก์ชั่นที่โดดเด่น ประกอบด้วย การเก็บข้อมูลเกี่ยวกับรถ (Car Log) ช่วยบันทึกข้อมูลเกี่ยวกับรถและการใช้งานอย่างละเอียด พร้อมเรียกดูข้อมูลได้อย่างสะดวกตามลำดับเวลาเช่น ข้อมูลการเติมน้ำมันเชื้อเพลิง ประวัติการตรวจเช็ครถยนต์ตามระยะทาง และอื่นๆ การแสดงผลข้อมูลเป็นสถิติ (Statistics) นำเสนอสถิติข้อมูลเกี่ยวกับอัตราสิ้นเปลืองน้ำมันเชื้อเพลิง และโอโดมิเตอร์ซึ่งเป็นลูกเล่นภาพกราฟฟิกแสดงระยะทางการขับขี่เทียบกับระยะทางรอบโลกที่ชัดเจนและสวยงาม ระบบแจ้งเตือนการบำรุงรักษา (Maintenance) ซึ่งลูกค้าจะได้รับข้อความจากฮอนด้าหรือผู้จำหน่าย เพื่อแจ้งเตือนในการนำรถเข้าตรวจเช็ค ทั้งการบำรุงรักษาตามระยะ การเปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่องและไส้กรอง ตลอดจนการเปลี่ยนอะไหล่ เช่น ยางรถ แบตเตอรี่ หรือแผ่นกรองอากาศ โดยแสดงรายละเอียดวันที่เข้ารับบริการ ชื่อศูนย์บริการ ค่าใช้จ่าย เป็นต้น รวมทั้งแจ้งเตือนการต่อทะเบียนรถยนต์ วันครบกำหนดชำระค่างวดรถยนต์ กำหนดชำระค่าประกัน เพื่อให้ผู้ขับขี่ไม่พลาดการทำธุรกรรมสำคัญๆ ทั้งยังเข้าถึงข้อมูลโปรโมชั่นต่างๆ ได้อย่างสะดวกอีกด้วย
นอกจากนี้ ยังเพิ่มความอุ่นใจให้แก่ลูกค้าด้วย แอพพลิเคชั่นการติดต่อขอความช่วยเหลือกรณีเกิดเหตุฉุกเฉิน (Honda RSA) อีกแอพพลิเคชั่นหนึ่งซึ่งเชื่อมต่อกับ HondaLink สามารถบอกพิกัดตำแหน่งรถที่จอดเสีย เพื่อให้ลูกค้าติดต่อรับบริการช่วยเหลือฉุกเฉินจากฮอนด้าได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว โดย HondaLink จะทำงานเชื่อมต่อกับบริการช่วยเหลือฉุกเฉิน 24 ชั่วโมง และจะส่งเจ้าหน้าที่จากศูนย์บริการเพื่อให้ความช่วยเหลืออย่างทันท่วงที และอุ่นใจกับฟีเจอร์ Tracking Provider ที่ให้ลูกค้าสามารถติดตามพิกัดตำแหน่งของรถจากศูนย์ฯ ขณะเดินทางมาให้ความช่วยเหลือยังจุดเกิดเหตุได้อีกด้วย
และสำหรับ “แอพพลิเคชั่นระบบนำทาง” (HondaLink Navigation) สามารถแจ้งสภาพการจราจรแบบเรียลไทม์ โดดเด่นด้วยระบบการค้นหาจุดหมายปลายทางแบบอิสระ (Free word search) เพียงพิมพ์ชื่อสถานที่ที่ต้องการก็สามารถค้นหาข้อมูลการเดินทางได้ทันที และการแนะนำการขับรถในช่องจราจรที่ถูกต้อง (Lane Info) ทั้งยังช่วยให้ลูกค้าตรวจสอบเส้นทาง วางแผนการเดินทาง และบอกระยะทางจนถึงจุดหมายปลายทางได้แบบเรียลไทม์ สำหรับแอพพลิเคชั่น HondaLink Navigation พร้อมให้ดาวน์โหลดทดลองใช้ฟรี 30 วัน (นับตั้งแต่วันที่ดาวน์โหลด) จากปกติจะมีค่าบริการ 39 เหรียญสหรัฐ (หรือประมาณ 1,200 บาท)** สำหรับการใช้งานนาน 3 ปี
สำหรับลูกค้าฮอนด้า สามารถดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่น HondaLink แอพพลิเคชั่น Honda RSA และแอพพลิเคชั่น HondaLink Navigation** ได้จากแอปเปิ้ล แอพสโตร์ หรือกูเกิลเพลย์ ได้แล้วตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป นอกจากนี้ ลูกค้ายังสามารถลงทะเบียนเมื่อออกรถใหม่ หรือเมื่อนำรถไปเข้ารับบริการที่ศูนย์ฮอนด้าทั่วประเทศ เพื่อให้ข้อมูลการนำรถเข้าบำรุงรักษาเชื่อมต่อกับแอพพลิเคชั่นโดยอัตโนมัติ และสามารถเลือกศูนย์บริการที่เข้ารับบริการเป็นประจำให้เป็น My dealer เพื่อรับบริการแจ้งเตือนการนำรถยนต์เข้าตรวจเช็คและรับทราบข้อมูลสิทธิพิเศษจากฮอนด้า สำหรับผู้สนใจทั่วไปสามารถดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่น HondaLink ได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย และเพลิดเพลินกับรถคู่ใจได้เช่นเดียวกัน ทั้งฟีเจอร์ การเก็บข้อมูลเกี่ยวกับรถ
ข่าวเด่น