ไอที
สคบ.เอาจริง! เข้มขายของผ่านออนไลน์


นายจิรชัย มูลทองโร่ย เลขาธิการสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) เปิดเผยในงานสัมมนารับฟังความคิดเห็น และแก้ไขปัญหาการทำธุรกิจผ่านสื่อออนไลน์เพื่อรองรับการเปิดประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน (เออีซี) ว่า ที่ผ่านมา สคบ.ได้รับเรื่องร้องเรียนความเดือดร้อนจากการใช้บริการซื้อของบนออนไลน์เป็นจำนวนมาก ทั้งกรณีที่ไม่ได้รับสินค้าที่สั่งซื้อ ทั้งที่ได้ชำระเงินไปแล้ว หรือบางครั้งถูกยกเลิกบริการและไม่สามารถขอเงินคืนได้ เนื่องจากไม่ทราบชื่อที่แท้จริงและที่อยู่ของผู้ประกอบธุรกิจ  ข้อความโฆษณาที่เกินความจริงหลอกลวงผู้บริโภคและใช้รูปภาพประกอบที่ไม่เหมาะสม

ทั้งนี้ สคบ.จึงได้ร่วมมือกับกระทรวงพาณิชย์ กระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร (ไอซีที) และภาคเอกชน ตั้งคณะอนุกรรมการดูแลการดำเนินธุรกิจออนไลน์โดยเฉพาะ ทำหน้าที่ สอดส่องดูแลความปลอดภัยของผู้บริโภค และเป็นการรวมศูนย์กลางและบูรณาการหน่วยงานที่ดูแลสินค้าด้านออนไลน์ไว้ที่เดียว เพื่อให้การคุ้มครองและการช่วยเหลือผู้บริโภคจะรวดเร็วมากยิ่งขึ้น

 

 


บันทึกโดย : Adminวันที่ : 11 ก.ค. 2556 เวลา : 12:21:00
08-05-2025
Feed Facebook Twitter More...

อัพเดทล่าสุดเมื่อ May 8, 2025, 3:12 pm