"กรุงศรีออโต้" ตั้งธงครองใจหนุ่ม-สาว ดันแคมเปญใหม่ "คาร์ฟอร์แคช" บุกตลาดครึ่งปีหลัง ตีตลาด Gen Y จัดเต็มปูพรมช่องทางครบมือ หลังจีบ "7-11" เปิดทางลุยสินเชื่อ ดันยอดสินเชื่อพุ่งทะลุ 5.3 หมื่นล้านบาท
นายไพโรจน์ ชื่นครุฑ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บมจ.อยุธยา แคปปิตอล ออโต้ ลีส หรือ กรุงศรีออโต้ เปิดเผยว่า กลยุทธ์ในครึ่งปีหลัง ทางบริษัทได้วางกลยุทธ์บุกตลาดสินเชื่อเพื่อคนมีรถ "กรุงศรี คาร์ฟอร์แคช" เพิ่มมากขึ้น โดยวางให้เป็นสินค้าหลักสำหรับรุกตลาดครึ่งปีหลัง เนื่องจากเห็นว่ายังมีช่องว่างในตลาดอีกพอสมควร โดยเฉพาะเซ็กเมนต์ที่มีรูปแบบพฤติกรรมหรือไลฟ์สไตล์ที่ค่อนข้างชัดเจน เช่นกลุ่มคนรุ่นใหม่ หรือ Gen Y อายุตั้งแต่ 25-35 ปี ผ่อนชำระค่ารถหมดแล้ว ก็อาจจะมีความต้องการใช้สินเชื่อเพิ่มเติม
"ลูกค้ากลุ่มนี้เราเห็นว่าเป็นโอกาสที่ดีมาก และมีมากถึง 1 ใน 4 ของประชากรไทยทั้งประเทศ มีไลฟ์สไตล์และพฤติกรรมที่ค่อนข้างชัดเจน โดยเฉพาะเรื่องอินเทอร์เน็ตและโซเชียลมีเดีย รวมถึงใช้อุปกรณ์สื่อสารผ่านหลายหน้าจอมากขึ้น เช่น ใช้คอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน และแท็บเล็ต ทำให้เราเริ่มมองหาช่องทางการสื่อสารที่จะเข้าถึงลูกค้ากลุ่มนี้โดยเฉพาะ"
ล่าสุด กรุงศรีออโต้ ได้ออกแคมเปญออนไลน์ สำหรับสินเชื่อคาร์ฟอร์แคช เพื่อสื่อสารและเจาะให้ถึงตลาด Gen Y โดยใช้เทคโนโลยี ScreenSync ซึ่งเป็นภาพยนตร์โฆษณาแนวหนังสั้น เรื่อง "เอกละดิน" ที่จะต้องรับชมผ่านหน้าจออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ 2 หน้าจอควบคู่กัน โดยต้องการสื่อถึงทางเลือกบริการสินเชื่อเพื่อคนมีรถ มีความยืดหยุ่น โปะได้ตามต้องการ และช่วยรักษาความลับทางการเงินของลูกค้าไม่ให้มีใครรู้
"เราประเมินว่าตลาดรถใหม่ปีนี้คงหดตัวลงจากปีก่อนหน้า 16% เนื่องจากหมดโครงการรถคันแรก ทั้งส่วนใหญ่ได้ส่งมอบรถกันไปในครึ่งปีแรกแล้ว ครึ่งปีหลังรถใหม่คงไม่ได้ออกมามากนัก เราจึงมองว่ามาลุยสินเชื่อคาร์ฟอร์แคชเพิ่มขึ้น โดยเฉพาะเซ็กเมนต์ใหม่ๆ"
นายไพโรจน์กล่าวอีกว่า นอกจากแคมเปญการตลาดใหม่แล้ว ในช่วงครึ่งปีแรกกรุงศรี ออโต้ ยังได้พัฒนารูปแบบสินเชื่อและช่องทางขายให้ตอบโจทย์ลูกค้าได้มากขึ้นกว่าเดิม โดยพัฒนาเป็น "คาร์ ฟอร์ แคช โปะ" ซึ่งเพิ่มความยืดหยุ่นในการใช้สินเชื่อได้มากขึ้น ไม่ว่าจะต้องการใช้เงินระยะสั้น-ยาว และไม่ต้องโอนเล่มทะเบียน
รวมถึงช่องทางบริการที่หลากหลายทั้งสาขากรุงศรี ออโต้,คอลเซ็นเตอร์,สาขาของธนาคารกรุงศรี และล่าสุด คือ ผ่านร้านสะดวกซื้อ 7-11 ที่มีมากกว่า 6,000 สาขาทั่วประเทศ เพียงแค่แจ้งข้อมูลที่เคาน์เตอร์ 7-11 ภายใน 2 ชั่วโมงจะมีเจ้าหน้าที่ของกรุงศรี ออโต้ ติดต่อเข้าไปให้บริการสินเชื่อคาร์ฟอร์แคช
"ทั้งสองส่วนที่เราทำไปในครึ่งปีแรก สามารถตอบโจทย์การขยายสินเชื่อคาร์ฟอร์แคชได้ค่อนข้างมาก เราสามารถปล่อยสินเชื่อใหม่ไปได้ประมาณ 1.4 - 1.5 หมื่นล้านบาท สูงกว่าช่วงเดียวกันของปีก่อนถึง 33% บวกกับการเติมกลยุทธ์เพิ่มขึ้นสำหรับบุกตลาดครึ่งปีหลัง จึงมั่นใจว่าเป้าหมายที่จะปล่อยสินเชื่อใหม่ 3 หมื่นล้านบาทในปีนี้ สูงกว่าปีที่แล้ว 27% และจะทำให้มูลค่าพอร์ตสินเชื่อคงค้างในส่วนที่ให้บริการคาร์ฟอร์แคชภายในสิ้นปีนี้ จะขยับขึ้นไปแตะ 5.3 หมื่นล้านบาท ครองความเป็นเบอร์ 1 ในตลาดสินเชื่อเพื่อคนมีรถต่อไป" นายไพโรจน์กล่าว
ข่าวเด่น