ผลจากโทรศัพท์มือถือได้กลายเป็นปัจจัยสำคัญอีกอย่างของคนยุคใหม่ จึงมีการพัฒนาแอพพลิเคชั่นอย่างต่อเนื่องเพื่ออำนวยความสะดวกในชีวิตประจำวัน ในจำนวนนี้รวมถึงแอพฯชื่อว่า “อูเบอร์” (Uber) แอพฯช่วยเรียกแท็กซี่ผ่านมือถือได้อย่างรวดเร็วทันใจ จนทำให้แท็กซี่พันธุ์ใหม่นี้เหมือนเป็นคู่แข่งในการทำมาหากินของแท็กซี่เจ้าถนนทั่วไป จนเป็นที่มาของการประท้วงในยุโรปเมื่อไม่นานมานี้
“อูเบอร์” เป็นบริการขนส่งมวลชนของบริษัทเอกชนอูเบอร์ในรัฐแคลิฟอร์เนียของสหรัฐ ซึ่งคล้ายกับการบริการแท็กซี่ทั่วไป เพียงแต่ลูกค้าสามารถเชื่อมต่อกับบริษัทผู้ให้บริการได้ผ่านทางแอพฯบนมือถือ ซึ่งทำให้ผู้โดยสารเรียกรถแท็กซี่ของบริษัทผู้ให้บริการที่อยู่ใกล้ที่สุดได้จากการตรวจสอบด้วยระบบจีพีเอส
แอพฯนี้เกิดขึ้นจากแนวคิดริเริ่มของ Travis Kalanick และ Garrett Camp ที่ต้องการจัดหารถยนต์ที่หรูหราและคุณภาพของการบริการที่ดี ในลักษณะของการแบ่งเวลา (timeshare) โดยคนขับมาทำเป็นรายได้เสริมได้ ก่อนตั้งบริษัทปี 2009 และเปิดบริการในปี 2010
ขั้นตอนการใช้งาน
-หลังดาวน์โหลด เปิดแอพฯ Uber ในมือถือ แตะปุ่มเรียกรถ รอเพียงอึดใจ รถจะไปรับถึงที่
-ไม่ต้องรอแบบไร้จุดหมาย เพราะผู้เรียกจะเห็นรถระหว่างเดินทางมาบนแผนที่แบบรีลไทม์ และจะโทรเตือนเมื่อคนขับรถมาถึง
-ไม่ต้องใช้เงินสด ไม่ต้องคอยแลกเงินไว้จ่ายค่ารถ ไม่ต้องรอเงินทอน เพราะการจ่ายเงินทำผ่านแอพฯได้เลย ซึ่งระบบจะไปหักจากบัตรเครดิตของผู้โดยสารและใบเสร็จจะไปรออยู่ในอีเมล์ทันที เป็นระบบจ่ายเงินแทนการใช้มิเตอร์แบบเดิม
นับว่า สะดวกสบาย เป็นแท็กซี่คันหรูหลายยี่ห้อที่เรียกใช้งานได้คล่องตัว อีกทั้งยังมั่นใจในความปลอดภัยและความพึงพอใจในด้านบริการ จึงได้รับความนิยมเรียกใช้บริการแพร่หลาย จนปัจจุบันบริษัทได้ขยายบริการไปในกว่า 100 เมืองของ 36 ประเทศทั่วโลก รวมถึงไทยบ้านเราด้วยที่เปิดตัวไปในช่วงต้นเดือนมีนาคม 2557 ที่ผ่านมา
เมื่อคนนิยมแท็กซี่พันธุ์ใหม่ จึงไม่น่าแปลกใจว่าจะทำให้เกิดกระแสความไม่พอใจของเหล่าแท็กซี่เจ้าถนนแบบเดิม ๆและเป็นที่มาของการปิดถนนประท้วงในเมืองหลวงหลายประเทศของยุโรปช่วง 11 มิถุนายนที่ผ่านมา เช่น นครลอนดอน ปารีส มาดริด มิลาน และเบอร์ลิน เพื่อประท้วงที่แอพฯ เรียกแท็กซี่ อย่าง “อูเบอร์” หรือแอพฯที่คล้ายกันสร้างความเดือดร้อน ทำให้ทำมาหากินลำบากขึ้น เพราะประชาชนนิยมเรียกใช้บริการจากแท็กซี่แอพฯอูเบอร์มากกว่า และยังได้เปรียบกว่าในเรื่องระเบียบต่าง ๆ และด้านภาษีเมื่อเทียบกับแท็กซี่ปกติ
ในไทยตอนนี้ยังมีให้บริการเฉพาะกรุงเทพฯ ซึ่ง Uber ตั้งราคาค่าโดยสารไว้เริ่มต้นที่ 45 บาท (ราคาจะเพิ่มขึ้น 2.50 บาท ต่อนาที หรือ 9.20 บาทต่อกิโลเมตร ) แต่มีขั้นต่ำต่อเที่ยวที่ 75 บาท ถ้าเรียกไปสนามบินจะคิดตายตัวที่ 1,000 บาท
แอพฯอูเบอร์ รองรับการใช้งานทั้งสมาร์ทโฟนระบบ iOS และAndroid และมีหลายภาษาให้ใช้ทั้งอังกฤษ ดัตช์ ฝรั่งเศส อาหรับ เยอรมัน อิตาเลียน ญี่ปุ่น เกาหลี มาเลย์ โปรตุเกส รัสเซีย จีนสวีเดน สเปน ตุรกี และไทย
ใครสนใจทดลองประสบการณ์แท็กซี่ Uber สุดหรู ลองหาโอกาสไปใช้บริการกัน...
.png)
.png)
ข่าวเด่น