ธนาคารกสิกรไทย จำกัด (มหาชน) หรือ KBANK ชี้แจงกรณีที่มีการส่งข้อความข่าวลือกันในโลกสื่อสังคมออนไลน์เกี่ยวกับเครื่องรับจ่ายเงินอัตโนมัติ หรือ เอทีเอ็ม ของธนาคารกสิกรไทยว่า มีปัญหาเรื่องการถูกแฮกข้อมูลนั้น

ล่าสุดวันนี้ (15 ส.ค.) ธนาคารกสิกรไทยได้ชี้แจงกรณีดังกล่าวผ่านบัญชีไลน์อย่างเป็นทางการของธนาคาร KBank Live ระบุถึงกรณีดังกล่าวว่า  ตามที่มีการส่งต่อข้อความ “ข่าวด่วน! แนะนำไม่ให้ใช้ตู้ ATM กสิกรไทย ที่ไม่มีไฟกะพริบตรงที่เสียบบัตรเพราะโดนแฮกข้อมูลไปที่ยูเครนนั้น ธนาคารกสิกรไทยขอเรียนชี้แจงว่าข้อความนี้เป็นข้อความเดิมที่มีการส่งต่อกันเมื่อปี 2556 และเป็นเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นกับตู้ ATM ที่ไม่ใช่ตู้ของธนาคารกสิกรไทย
          
อย่างไรก็ตาม ปัจจุบันตู้ ATM ของธนาคารกสิกรไทย ได้ติดตั้งอุปกรณ์ป้องกันการคัดลอกข้อมูลบัตรแล้วทุกตู้ ลูกค้าไม่ต้องเป็นกังวลกับการใช้บริการตู้ ATM ของธนาคาร โดยไฟกะพริบในช่องใส่บัตรหรือตัวครอบสีเขียว เป็นเพียงการบอกตำแหน่งที่ใส่บัตรเท่านั้น