"เมอร์เซเดส-เบนซ์" เป็นปลื้มผลการดำเนินงานเติบโตสวนกระแสตลาด เผยสัดส่วนธุรกิจรถเพื่อการพาณิชย์เพิ่มพรวดเป็น 36% จาก 22% และผลิตภัณฑ์ประกันภัยเติบโต 40% หรือกว่า 12,000 สัญญา มั่นใจปลายปีเข้าเป้าแน่นอน พร้อมเดินหน้าพัฒนาบริการไม่หยุดยั้งเพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุด
นายศุภวุฒิ จิรมนัสนาคร กรรมการผู้จัดการ บริษัท เมอร์เซเดส-เบนซ์ ลีสซิ่ง (ประเทศไทย) จำกัด ผู้ให้บริการด้านการเงินในกลุ่มบริษัทเดมเลอร์ เปิดเผยว่า การดำเนินงานของเมอร์เซเดส-เบนซ์ ลิสซิ่ง ประเทศไทย ในช่วง 3 ไตรมาสของปี 2557 (มกราคม – กันยายน) มีอัตราการเติบโตสูงขึ้นโดยมียอดสินเชื่อรถยนต์โดยรวมของบริษัทฯประมาณ 22,000 ล้านบาท เติบโตเพิ่มขึ้นกว่า 5,000 ล้านบาท หรือประมาณ 26 % เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีที่ 2556 ส่วนยอดสินเชื่อเพื่อผู้จำหน่ายรถยนต์เมอร์เซเดส-เบนซ์ (ดีลเลอร์) เพิ่มขึ้นเกือบ 1,000 ล้านบาท จากปีที่ผ่านมา ขณะที่สินเชื่อที่ไม่ก่อให้เกิดรายได้ (NPL) ลดต่ำลงจากระดับ 0.4 % มาอยู่ที่ 0.3 % เมื่อเทียบกับไตรมาสที่ 3 ของปี 2556
ทั้งนี้ ผลการดำเนินงานดังกล่าว ถือเป็นอัตราการเติบโตที่สวนกระแสตลาดสินเชื่อรถยนต์โดยรวมซึ่งปรับตัวลดลง แม้ภาพรวมธุรกิจรถยนต์เพื่อการพาณิชย์ของประเทศจะลดลงถึง18% แต่สัดส่วนธุรกิจรถเพื่อการพาณิชย์ของบริษัทกลับเพิ่มขึ้นจาก 22% เป็น 36% ขณะที่ผลิตภัณฑ์ทางด้านประกันภัยในปีนี้เติบโตกว่า 40% หรือมากกว่า 12,000 สัญญา ส่งผลให้ในปีนี้ บริษัทฯ มีความมั่นใจว่าจะสามารถบรรลุเป้าหมายในการให้สินเชื่อตามที่ตั้งไว้
“ปัจจัยความสำเร็จที่ผลักดันให้ยอดขายของเมอร์เซเดส-เบนซ์ ลิสซิ่งเติบโต เป็นผลมาจากการสนับสนุนของ เมอร์เซเดส-เบนซ์ (ประเทศไทย )และจุดแข็งในด้านของการเป็นผู้ให้บริการทางการเงินที่ครบทุกรูปแบบ ทั้งกับผู้จำหน่าย(ดีลเลอร์) และลูกค้า โดยให้การสนับสนุนทางด้านการเงินแก่ผู้จำหน่าย (ดีลเลอร์) ควบคู่ไปกับการนำเสนอการให้บริการสินเชื่อที่มีความหลากหลายและตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่สุด นอกจากนี้ยังมีกิจกรรมส่งเสริมการขายและพัฒนาบริการที่ทันสมัย ซึ่งช่วยให้ผู้บริโภคเข้าถึงผลิตภัณฑ์และบริการต่างๆ ได้สะดวกรวดเร็วยิ่งขึ้น”
นายศุภวุฒิ กล่าวเพิ่มเติมถึงแผนการดำเนินงานในปีนี้จนถึงปี 2558 ว่า จะมุ่งเน้นสู่การเป็นผู้นำธุรกิจทางด้านการเงินที่สมบูรณ์แบบที่สุด โดยมีแผนขยายฐานการให้บริการทางการเงินแก่ผู้จำหน่าย (ดีลเลอร์) สำหรับใช้ในการพัฒนาธุรกิจเพื่อรองรับการเติบโตในอนาคต เช่นให้สินเชื่อผู้จำหน่ายเพื่อสร้าง ขยาย หรือ การปรับปรุงโชว์รูม เพื่อรองรับการขยายตัวของการขายและกลุ่มลูกค้าใหม่ ผลิตภัณฑ์ทางการเงินรูปแบบใหม่ๆ และ การสร้างความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้า เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีในรูปแบบใหม่ให้กับลูกค้าทั้งในด้านการขายและการใช้บริการ
นายจิรพงษ์ มิเชล ปอนนาช กรรมการบริหาร ฝ่ายขายและการตลาด บริษัท เมอร์เซเดส-เบนซ์ ลีสซิ่ง (ประเทศไทย) จำกัด เปิดเผยถึงกลยุทธ์ในการทำตลาดว่า บริษัทฯ ให้ความสำคัญกับเรื่องของแบรนด์เอ็กซพีเรียนซ์ เพื่อมอบประสบการณ์ใหม่และสร้างความประทับใจสูงสุดให้กับลูกค้า โดยมีโปรแกรมทางการเงินสำหรับกลุ่มลูกค้าปัจจุบัน เพื่อมอบสิทธิพิเศษในการครอบครองรถยนต์เมอร์เซเดส-เบนซ์ในตระกูล ซี-คลาสใหม่ ทั้ง 3 รุ่น ได้แก่ ซี 180 เอ็กซ์คูลซีฟ ซี 180 Avantgarde และ ซี 250 เอเอ็มจี ไดนามิค โดยลูกค้าจะได้รับข้อเสนอสุดพิเศษทั้งในส่วนของอัตราดอกเบี้ย 1.79% สำหรับโปรแกรมเช่าซื้อที่มีระยะเวลาผ่อนชำระ 36 เดือน และ 48 เดือน หรือรับแพ็กเก็จการบำรุงรักษาตามระยะทางเป็นระยะเวลา 3 ปี สำหรับโปรแกรม มาย สตาร์ และ Finance Lease อีกทั้งยังมีข้อเสนออนุมัติวงเงินสินเชื่อล่วงหน้าอีกด้วย โดยลูกค้าที่สนใจสามารถทำสัญญาและรับมอบรถยนต์ได้ตั้งแต่วันนี้ – วันที่ 31 ธันวาคม 2557
นอกจากนี้ เมอร์เซเดส-เบนซ์ ลีสซิ่ง ยังได้พัฒนาบริการข้อมูลลูกค้าออนไลน์ เพื่ออำนวยความสะดวกให้ลูกค้าสามารถศึกษารายละเอียดต่างๆ ของสัญญา เช่น ตรวจสอบประเภทสัญญา ระยะเวลาการทำสัญญา รวมถึงอัตราการผ่อนชำระต่อเดือน และยอดคงเหลือตลอดอายุสัญญา อีกทั้งสามารถพิมพ์รายละเอียดการชำระเงิน ใบเสร็จรับเงิน และใบกำกับภาษี ดาวน์โหลดแบบฟอร์มต่างๆ ตลอดจนสอบถามหรือแนะนำข้อคิดเห็น โดยลูกค้าสามารถใช้บริการข้อมูลลูกค้าออนไลน์ได้ทั้งบนอุปกรณ์เครื่องคอมพิวเตอร์ ผ่านทางเว็บไซต์ www.mymblt.com และยังสามารถใช้งานผ่านแอพพลิเคชั่น myMBFS บนโทรศัพท์มือถือทั้งระบบไอโอเอสและ แอนดรอยด์ เพื่ออำนวยความสะดวกให้ลูกค้าสามารถดำเนินการผ่านทางอินเตอร์เน็ตได้อย่างสะดวกมากยิ่งขึ้น
ข่าวเด่น