ในปัจจุบันต้องยอมรับว่า สมาร์ทโฟนต้องมาคู่กับแอปพลิเคชั่น ซึ่งมีการพัฒนาออกมาเพิ่มขึ้นจนตามแทบไม่ทัน หากนับเพียงแค่แอปฯจาก Apple App Store และ Google Play ก็เข้าหลักหลายล้านแอปฯไปแล้ว โดย สถิติในปี 2014 พบว่า Apple App Store มีอยู่มากกว่า 1.4 ล้านแอปฯ ในขณะที่ Google Play มีมากกว่า ซึ่งส่วนใหญ่เป็นการพัฒนาจากภาคเอกชน ในไทยมีการส่งเสริมให้มีการพัฒนาแอปฯขึ้นเช่นกัน รวมถึงแอปฯจากหน่วยงานของภาครัฐเพื่ออำนวยความสะดวกให้ประชาชนได้นำไปใช้งาน
 

แอปฯภาครัฐที่ประชาชนทั่วไปควรรู้และน่าดาวน์โหลดเก็บไว้ใช้กันตัวหนึ่งได้แก่  "GAC" ซึ่งเป็นแอปฯที่เป็นแหล่งรวบรวมแอปฯของหน่วยงานภาครัฐทั้งหมดมาไว้ในจุดเดียว จึงสะดวกในการค้นหาเป้าหมายที่ต้องการ

"GAC" เป็นผลงานที่เกิดขึ้นในโครงการมีชื่อเรียกเต็ม ๆ ว่า  “โครงการศูนย์กลางแอปพลิเคชั่นภาครัฐ” (GAC)ของสำนักงานรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์(องค์การมหาชน) (EGA) นั่นเอง  เพื่อรวบรวมแอปพลิเคชั่นของภาครัฐเท่านั้นมาอยู่ที่เดียวกัน เพื่อสะดวกต่อการค้นหาและเข้าถึงบริการอิเล็กทรอนิกส์ (e-Service, m-Service) ได้ทุกที่ ทุกเวลา จากอุปกรณ์เคลื่อนที่ในมือของประชาชนทุกคน เพื่อการใช้ประโยชน์อย่างเท่าเทียม

การใช้งานทำได้ง่ายเหมือนแอปฯทั่วไป ซึ่งมีให้เลือกใช้ได้ทั้งแบบภาษาไทยและภาษาอังกฤษ และรองรับอุปกรณ์ระบบ iOS ทั้ง  iPhone, iPod, iPad ระบบ iOS 6.0.0 หรือใหม่กว่า และอุปกรณ์ระบบ Android   
 
 

"GAC" ใช้งานง่ายดังนี้
 
-ภายหลังการดาวน์โหลดมาใส่เครื่องโทรศัพท์มือถือแล้ว ผู้ใช้สามารถค้นหาได้ตามหมวดหมู่งานราชการที่ให้บริการประชาชน  
-ระบบมีการแนะนำแอปพลิเคชั่นยอดนิยมให้ รวมถึงแนะนำแอปพลิเคชั่นมาใหม่และแอปพลิเคชั่นแนะนำในแต่ละช่วงเวลาสำคัญ
-รองรับการใช้งานแบบ Log in เดียว* (single sign on: SSO) ทำให้ง่ายต่อการจดจำ
-มีระบบการค้นหาอัจฉริยะ จากคำสำคัญ (key word) และระบบคัดกรองตามหมวดหมู่
-นอกจากนี้ยังมีระบบ log in ที่สามารถเก็บแอปพลิเคชั่นที่ใช้บ่อย และรองรับระบบ personalize ในอนาคต
 

สำหรับผู้ที่เป็นเจ้าหน้าที่รัฐ สามารถใช้ MailGoThai account ล็อคอินเข้าใช้งานได้ โดยระบบงานอัจฉริยะจะโชว์แอปพลิเคชั่นของผู้ใช้เพื่อความสะดวกในการใช้งานได้อย่างรวดเร็ว
 

ดาวน์โหลดติดมือถือหรืออุปกรณ์พกพาต่างๆไว้ใช้กันได้ไม่เสียหลาย เพื่อความสะดวกยามต้องค้นข้อมูลที่ต้องการจากหน่วยงานราชการต่าง ๆ นับว่าทำให้รู้สึกเหมือนมีหน่วยงานราชการมาบริการใกล้ชิดประชาชนเพิ่มขึ้น อย่างนั้นเลยทีเดียว