ฟอร์ด ประเทศไทย เปิดโชว์รูมและศูนย์บริการมาตรฐานฟอร์ดแห่งใหม่ล่าสุด ฟอร์ด อาร์เอ็มเอ พระราม 4 ใจกลางกรุงเทพฯ ด้วยการออกแบบที่สวยงามและทันสมัยตามมาตรฐาน Brand@Retail II ของฟอร์ด พร้อมให้บริการครบวงจร เพื่อมอบความสะดวกสบายให้แก่ลูกค้า

นางสาวยุคนธร วิเศษโกสิน กรรมการผู้จัดการ ฟอร์ด ประเทศไทย เปิดเผยว่า ฟอร์ด ได้เปิดโชว์รูมและศูนย์บริการมาตรฐานฟอร์ดแห่งใหม่ล่าสุด ที่ อาร์เอ็มเอ พระราม 4 ซึ่งเป็นโชว์รูมที่มีความสวยงาม ทันสมัย และพร้อมให้บริการตามมาตรฐานระดับโลกของฟอร์ด ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความมุ่งมั่นของฟอร์ด ประเทศไทยในการขยายเครือข่าย เพิ่มศักยภาพ และประสิทธิภาพในการให้บริการลูกค้าอย่างต่อเนื่อง เพื่อมอบความพึงพอใจสูงสุดให้แก่ลูกค้า โดยโชว์รูมฟอร์ด พระราม ดำเนินงานโดย บริษัท อาร์เอ็มเอ ซิตี้ มอเตอร์ส จำกัด ซึ่งเป็นพันธมิตรและคู่ค้าทางธุรกิจของฟอร์ดมายาวนาน อีกทั้งยังเป็นผู้จำหน่ายที่นำประสบการณ์และความสำเร็จมาต่อยอดในการขยายเครือข่าย เพื่อเพิ่มศักยภาพในการให้บริการ รองรับการเติบโตของฐานลูกค้าฟอร์ดในพื้นที่ในเขตใจกลางกรุงเทพฯ”

ฟอร์ด อาร์เอ็มเอ พระราม 4 เป็นโชว์รูมและศูนย์บริการแห่งที่ 2 ในเครือของอาร์เอ็มเอ ซิตี้ มอเตอร์ส โดยแห่งแรก คือ ฟอร์ด กัลปพฤกษ์ ซึ่งเปิดดำเนินการตั้งแต่ต้นปี 2556 อาร์เอ็มเอ ซิตี้ มอเตอร์ส เป็นผู้จำหน่ายฟอร์ดที่ได้รับการรับรองตามมาตรฐาน Quality Care ของฟอร์ดสำหรับผู้จำหน่ายที่มีการบริหารจัดการที่ดีเยี่ยม และพนักงานส่วนบริการได้รับรางวัลการแข่งขันชนะเลิศ National Skills Contest ในสาขาที่ปรึกษาด้านบริการในปีที่ผ่านมา ซึ่งเป็นเครื่องยืนยันถึงคุณภาพในการให้บริการลูกค้าตามมาตรฐานระดับโลกของฟอร์ด

นายสรรพงษ์ ชื่นโรจน์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท อาร์ เอ็ม เอ ซิตี้ มอเตอร์ส จำกัด กล่าวว่า ฟอร์ด และอาร์เอ็มเอ ซิตี้ มอเตอร์ส มีความสัมพันธ์อันดีต่อกันมายาวนาน ซึ่งทั้งสองบริษัทเล็งเห็นโอกาสการเติบโตของฟอร์ดในประเทศไทย จากการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพระดับโลกโดดเด่น ทั้งด้านเทคโนโลยีและนวัตกรรม ซึ่งเป็นการเพิ่มตัวเลือกที่หลากหลายให้กับผู้บริโภค จึงได้ลงทุนกว่า 200 ล้านบาทในการพัฒนาโชว์รูมฟอร์ด อาร์เอ็มเอ พระราม 4 ซึ่งเป็นโชว์รูมขนาดใหญ่ใจกลางกรุงเทพฯ บนพื้นที่กว่า 2 ไร่ มีการให้บริการครบวงจร ทั้งฝ่ายขาย ฝ่ายบริการ ฝ่ายอะไหล่  พร้อมให้บริการตามมาตรฐานระดับโลกของฟอร์ด โดยมีลิฟท์รองรับจำนวน 10 ช่อง และช่องบริการอินเตอร์แอคทีฟ 2 ช่อง และกำลังจะเปิดให้บริการศูนย์บริการตัวถังและสี เพื่อรองรับการบริการอย่างเต็มรูปแบบภายในปลายปีนี้

"อาร์เอ็มเอ ซิตี้ มอเตอร์ส มีความมุ่งมั่นที่จะพัฒนาการให้บริการของเราเพื่อให้ลูกค้าฟอร์ดได้สัมผัสถึงประสบการณ์ที่เป็นเลิศอย่างต่อเนื่องให้สอดคล้องกับแนวทางของฟอร์ดในการมอบความพึงพอใจสูงสุดให้แก่ลูกค้า”นายสรรพงษ์กล่าว

นางสาวยุคนธรกล่าวเสริมว่า ในโอกาสเปิดโชว์รูมแห่งใหม่ ถือเป็นอีกหนึ่งก้าวแห่งความสำเร็จในการเพิ่มศักยภาพและประสิทธิภาพการบริการลูกค้า รวมถึงมอบประสบการณ์และความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้าของฟอร์ดยิ่งขึ้น โดยโชว์รูมและศูนย์บริการฟอร์ด อาร์เอ็มเอ พระราม 4 เปิดให้บริการในวันจันทร์ – เสาร์ เวลา 07.00 – 18.00 น