ภายหลังผ่านพ้นฤดูกาลสังสรรค์ช่วงเทศกาลปีใหม่ไปแล้ว แต่บางคนอาจจะยังมีควันหลงของการเลี้ยงสังสรรค์กันอยู่ หรือยังเลี้ยงกันไม่ครบ เพราะบางคนอาจจะไปฉลองกับครอบครัวมาแล้ว ยังกลับมาเคลียร์คิวเพื่อฉลองกับเพื่อน ๆ ต่ออีก เพื่อไม่ให้พลาด ต้องไปรอคิวที่ร้านนานๆ ให้เสียเวลา ในยุคดิจิตอลนี้ เราสามารถดึงแอพพลิเคชั่นบนอุปกรณ์สื่อสารคู่กายมาใช้ให้เป็นประโยชน์
แอพฯที่ "เอซีนิวส์" นำมาแนะนำกันวันนี้ มีชื่อว่า “QueQ” แอพฯพันธุ์ไทยที่ช่วยให้เราจองคิวร้านอาหารง่ายๆ ผ่านโทรศัพท์มือถือคู่ชีพ เรียกว่า ทำให้การรอคิวที่น่าเบื่อหายไป เข้าคิวได้โดยไม่ต้องไปถึงหน้าร้าน ใช้งานก็ง่าย แถมใช้ฟรี และยังรองรับทั้งอุปกรณ์ระบบ iOS และ Android
“QueQ” เป็นผลงานพัฒนาของบริษัท YMMY ผู้พัฒนาซอฟแวร์ให้กับบริษัทในไทยต่างๆ มากมาย และผันมาพัฒนาแอพพลิเคชั่นด้วย สำหรับแอพฯนี้ นอกจากเป็นประโยชน์สำหรับผู้ใช้งาน ไม่ต้องเสียเวลานั่งรอคิวแล้ว ยังเป็นประโยชน์ต่อร้านค้าที่ใช้บริการเช่นกัน โดยช่วยจัดการระบบคิวได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงมีทางเลือกใหม่ๆ ในการทำตลาด และยังช่วยลดต้นทุนของร้านได้อีกทางหนึ่ง ร้านค้าที่ต้องการเข้าร่วม ทางบริษัทจะนำระบบไปติดตั้งในจุดบริการคิว โดยทำงานผ่านระบบ Cloud
ระบบจองคิวนี้ แบ่งเป็น 2 ส่วน คือ ระบบจัดการคิวส่วนหน้าร้าน สำหรับรองรับการจองคิวผ่านหน้าร้านแก่ลูกค้าที่ไม่สะดวกหรือไม่มีสมาร์ทโฟน และส่วนการจองผ่านสมาร์ทโฟน ทำหน้าที่เป็นบัตรคิว และแอพฯยังประชาสัมพันธ์โปรโมชันต่างๆ ให้กับร้านค้าด้วย เช่น ให้ส่วนลด 10% เมื่อจองคิวผ่าน QueQ เป็นต้น
การใช้งาน เมื่อลูกค้าเปิดแอพฯขึ้นมา ตัวแอพฯจะแสดงรายชื่อร้านในระยะรัศมี 1 กิโลเมตร จากตัวผู้ใช้หรือเรา จากนั้นในการจองมี 3 ขั้นตอน คือ เลือกร้านค้า กำหนดจำนวนที่นั่ง และรับบัตรคิว
ถ้าเราอยากจองคิว ก็เขย่าเครื่อง เพื่อจองคิวได้เลย ช่วยให้สามารถจองคิวได้ตั้งแต่ยังอยู่บนรถ หรือ ระหว่างเดินทางไปที่ร้านนั้นๆ
ในขณะนี้ ร้านอาหารที่สามารถจองคิวผ่านแอพฯ QUEQ ได้แน่นอน ได้แก่ ร้าน Shabu Shi ในเขตกรุงเทพฯ มากกว่า 20 สาขา นอกจากนี้ ยังมีร้าน Bar B Q Plaza หรือ BBQ Plaza กับ Bonchon Chicken สาขาฟิวเจอร์พาร์ค รังสิต (ZPELL)
ร้านอาหารในสิงคโปร์ Big O restaurant และ Hai Xian Lao’ ก็ได้เริ่มใช้งานระบบ QueQ แล้วเช่นกัน
สำหรับธุรกิจอี่นๆ ที่ไม่ใช่ร้านค้า เป็นธนาคาร หรือโรงพยาบาล และอื่นๆ ที่ต้องการจัดระบบคิว สามารถนำแอพพลิเคชั่นตัวนี้ไปใช้ได้…
ถือเป็นอีกผลงานดีๆ ของนักพัฒนาแอพพลิเคชั่นไทย อนาคตคาดว่าจะมีร้านอาหารเข้าร่วมใช้ระบบเพิ่มขึ้นอีก ช่วยให้การใช้ชีวิตของผู้บริโภคอย่างเรา ท่าน สะดวกสบายขึ้นอีกเยอะเลย...
ข่าวเด่น