กรุงเทพประกันชีวิต แถลงผลประกอบการประจำปี 2558 เผยสินทรัพย์รวมแตะ 250,000 ล้านบาท เน้นตัวแทนประกันชีวิตคุณภาพ และสร้างที่ปรึกษาการเงินแล้วเกือบ 1,000 คน โดยในปี 2558 บริษัทฯ ให้ความสำคัญกับผลิตภัณฑ์เพื่อความคุ้มครอง และแบบสะสมทรัพย์ระยะยาว พร้อมออกแบบประกันที่หลากหลายตอบโจทย์ความต้องการที่แตกต่างเพื่อสร้างการเติบโตอย่างยั่งยืนผ่านกลยุทธ์สำคัญ ทั้งด้านการตลาด ช่องทางจัดจำหน่าย และสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้า ยอดเบี้ยประกันภัยรับรวม 4.4 หมื่นล้านบาท ลดลงร้อยละ 13 จากการลดสัดส่วนของแบบประกันสะสมทรัพย์ระยะสั้นประเภทชำระเบี้ยครั้งเดียวลงจากปี 2557 ขณะที่เบี้ยประกันรับปีแรกเติบโตร้อยละ 81 จากปีก่อนหน้า ลั่นเดินหน้าบุกสินค้าประกันสุขภาพและบำนาญ
.jpg)
นายโชน โสภณพนิช กรรมการผู้จัดการใหญ่ บมจ.กรุงเทพประกันชีวิต เปิดเผยว่า กรุงเทพประกันชีวิตมุ่งเน้นสร้างการเติบโตอย่างยั่งยืนผ่านกลยุทธ์สำคัญ ทั้งด้านการตลาดและช่องทางจัดจำหน่าย รวมถึงการสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้า โดยในปี 2558 แม้บริษัทฯ จะมีเบี้ยประกันภัยรับรวมลดลงร้อยละ 13 มาอยู่ที่ 4.4 หมื่นล้านบาท แต่หากพิจารณาเฉพาะเบี้ยประกันรับปีแรกที่ไม่รวมเบี้ยประเภทชำระครั้งเดียว บริษัทฯ มีเบี้ยประกันรับปีแรกเติบโตถึงร้อยละ 81 จากปีก่อนหน้า ซึ่งสอดคล้องกับกลยุทธ์ด้านการตลาดในการปรับโครงสร้างแบบประกันประเภทต่างๆ เพื่อสร้างการเติบโตอย่างยั่งยืนในระยะยาว โดยปีที่ผ่านมาบริษัทให้ความสำคัญกับการนำเสนอผลิตภัณฑ์สำหรับช่วงสูงวัย และผู้ต้องการความคุ้มครองด้านสุขภาพมากขึ้น
ทั้งนี้ ในปี 2558 บริษัทฯ สามารถสร้างการเติบโตในช่องทางจำหน่ายสามัญหรือช่องทางตัวแทน โดยมีการเติบโตของเบี้ยประกันรับปีแรกที่น่าพอใจ ด้วยปัจจัยสนับสนุนหลายด้าน ทั้งการเติบโตจากผลิตภัณฑ์ที่พัฒนาใหม่ การพัฒนาคุณภาพของตัวแทนประกันชีวิต บริษัทฯ เดินหน้าพัฒนาคุณภาพและศักยภาพของตัวแทนประกันชีวิต ทั้งการสร้างตัวแทนประกันชีวิตคุณภาพดีเด่น รางวัล TNQA และในปี 2558 ตัวแทนประกันชีวิตของกรุงเทพประกันชีวิตที่มีคุณวุฒิ MDRT มีจำนวนถึง 116 คน เพิ่มขึ้นจากปีก่อนหน้า 200%
ในขณะเดียวกัน บริษัทฯ สามารถยกระดับตัวแทนฯ ขึ้นเป็นที่ปรึกษาการเงิน (Financial Advisor) มีจำนวนเกือบ 1,000 คน เพิ่มขึ้น 30% จากปีก่อนหน้า เพื่อให้บริการในการวางแผนการเงินรอบด้านแก่ลูกค้าทั่วประเทศ
ในภาพรวม ช่องทางธนาคารยังเป็นช่องทางจำหน่ายที่สำคัญโดยมีธนาคารกรุงเทพ เป็นพันธมิตรของบริษัทฯ และบริษัทฯ ยังขยายช่องทางใหม่ทั้ง DRTV และ Telemarketing เพื่อเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงลูกค้ากลุ่มต่างๆ ได้ในวงกว้างมากขึ้น บริษัทฯ มีการเสริมสร้างภาพลักษณ์องค์กรอย่างต่อเนื่องตั้งแต่ปี 2557 เป็นต้นมา เน้นย้ำจุดเด่นที่แตกต่างจากบริษัทอื่นๆ ในการเป็นผู้นำด้านการวางแผนการเงินรอบด้านที่มุ่งเน้นการสร้างฐานะและหลักประกันเพื่อชีวิตที่มั่นคงและมีความสุขมากกว่าให้กับครอบครัวคนไทย
ปี 2558 ยังเป็นปีที่บริษัทฯ ได้พัฒนาแบบประกันใหม่ๆ เพื่อตอบสนองความต้องการของครอบครัวคนไทยได้อย่างครอบคลุม เริ่มตั้งแต่การเปิดตัว บีแอลเอ พร้อมเกษียณ นวัตกรรมการวางแผนการเกษียณ ตั้งแต่ปลายปี 2557 บีแอลเอ คุ้มครอง 2พลัส ประกันที่ให้ความคุ้มครอง
เสาหลักของครอบครัวถึง 2 ชั้น ทั้งจากการเสียชีวิตและทุพพลภาพถาวรสิ้นเชิง และประกันสุขภาพ บีแอลเอ เฮลธ์ พลัส แผนคุ้มครองสุขภาพแบบเหมาจ่ายสูงสุด 365 วัน สูงสุด 5 ล้านบาท เพื่อตอบโจทย์ความต้องการด้านการคุ้มครองค่าใช้จ่ายเมื่อเจ็บป่วย ขณะที่ช่องทางธนาคาร บริษัทฯ ได้เปิดตัวแบบประกันสุขภาพประกันสุขภาพ “เฮลธ์เฟิสต์” (Health 1St) มีความคุ้มครองให้เลือกถึง 8 แผน ให้ความคุ้มครองดูแลค่าใช้จ่ายเรื่องสุขภาพ มีเงินชดเชยรายวันสำหรับผู้ป่วยใน และมีค่ารักษาพยาบาลสำหรับทั้งผู้ป่วยในและผู้ป่วยนอก
สำหรับทิศทางการดำเนินธุรกิจในปี 2559 นั้น บริษัทฯ ยังคงสานต่อกลยุทธ์และการดำเนินงานด้วยแคมเปญสื่อสาร “ทุกความเปลี่ยนแปลง มีสิ่งที่ดีเสมอ เมื่อได้วางแผนการเงินอย่างรอบด้าน” ช่วยตอกย้ำภาพลักษณ์การเสริมสร้างความมั่นคงทางการเงินให้ประชาชน รับมือกับความเปลี่ยนแปลงในทุกช่วงชีวิต ไม่ว่าจะเกิดอะไรไม่คาดคิดขึ้น โดยเน้นการสร้างหลักประกันควบคู่กับสร้างฐานะ รวมทั้งการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคที่แตกต่างกันมากขึ้น ร่วมกับพันธมิตรชั้นแนวหน้า อย่างบริษัทหลักทรัพย์จัดการกองทุนรวม บัวหลวง จำกัด และบริษัท กรุงเทพประกันภัย จำกัด (มหาชน) และมุ่งเน้นการพัฒนาคุณภาพตัวแทนประกันชีวิตและที่ปรึกษาการเงินเพื่อรองรับกลุ่มเป้าหมายได้มากขึ้น รวมถึงการสร้างสัมพันธ์ที่ดีกับพันธมิตรและลูกค้า เพื่อการเติบโตอย่างยั่งยืน
บริษัท ตั้งเป้าหมาย ในการมุ่งสู่ผู้นำการวางแผนการเงิน ตั้งเป้าเบี้ยปีแรก 22,000 ล้าน เติบโต 60% โดยสินค้าประกันสุขภาพและบำนาญเป็นสินค้าที่บริษัทให้ความสำคัญ
นอกจากนี้ กรุงเทพประกันชีวิต ยังคงให้ความสำคัญกับการเสริมสร้างชีวิตที่มีความสุข ด้วย โครงการเพื่อสังคมและสร้างความสัมพันธ์กับชุมชน ครอบคลุมทั้ง 6 ด้าน ได้แก่ การให้ความรู้ด้านวางแผนการเงิน การสนับสนุนการศึกษา การส่งเสริมสุขภาพและกีฬา การดูแลด้านสิ่งแวดล้อม การดูแลสุขภาพผู้สูงอายุ และการส่งเสริมศิลปวัฒนธรรมไทยอย่างต่อเนื่องผ่านกิจกรรมต่างๆ ตลอดทั้งปี เพื่อชีวิตที่มีความสุขรอบด้านของทุกคนในสังคมไทย
"เราพยายามวางรากฐานที่สำคัญๆ เพื่อเตรียมความพร้อมในการขยายตลาดให้มากขึ้น ซึ่งขณะนี้แบรนด์กรุงเทพประกันชีวิต คนรู้จักเรามากขึ้น และสินค้าเราก็มีมากขึ้น ส่วนด้านบุคลากร เราก็ยกระดับตัวแทนฯขึ้นเป็นที่ปรึกษาการเงินหรือ FA เกือบ 10,000 คน เพื่อให้บริการในการวางแผนการเงินรอบด้านแก่ลูกค้าทั่วประเทศ โดยตัวแทนสามารถเป็นนายหน้าขายหน่วยลงทุนของ บลจ.บัวหลวง และขายสินค้าธุรกรรมทางการเงินของธนาคารกรุงเทพ รวมถึงขายกรมธรรม์ประกันภัยของกรุงเทพประกันภัยได้ด้วย"นายโชนกล่าว
นายโชนกล่าวต่อไปว่า ปีนี้บริษัทจะรุกช่องทางออนไลน์ ให้บริการต่างๆได้ตั้งแต่ต้นจนจบ โดยที่ผ่านมาบริษัทได้ ISO มาตรฐานความปลอดภัยออนไลน์ 27001 ทำให้บริษัทสามารถออกกรมธรรม์ประกันชีวิตผ่านออนไลน์ได้เลย
สำหรับการรุกตลาด AEC ที่ผ่านมา บริษัทเคยร่วมลงทุนกับกระทรวงการคลังกัมพูชา เปิด "แคมโบเดียไลฟ์" ในกัมพูชา แต่ล่าสุดบริษัทได้ขายหุ้นไปหมดแล้ว และอยู่ระหว่างขอใบอนุญาตใหม่เพื่อเปิดเป็นบริษัทย่อยของกรุงเทพประกันชีวิต
"การไปกัมพูชาครั้งนี้ เราทำเอง ลงทุนเองร่วมกับผู้ถือหุ้นเดิมๆของเราที่ไปด้วยกัน อย่างไรก็ตาม แผนหลักๆของเรามุ่งเน้นตลาดในประเทศไทยชัดเจน เพราะโดยศักยภาพของตลาดในกัมพูชาและในเออีซีแล้ว ตลาดเทียบประเทศไทยไม่ได้เลย"นายโชนกล่าว
นายเรืองศักดิ์ ปัญญาบดีกุล ผู้ช่วยผู้จัดการใหญ่อาวุโส สายการตลาด บริษัท กรุงเทพประกันชีวิต กล่าวว่า กลยุทธการตลาดในปีนี้จะจับตลาดองค์กร พร้อมกับการรุกตลาดออนไลน์ เพื่อสร้างฐานและขยายตลาดให้บริษัท
"ปีนี้เราต้องรุก ไม่รุกไม่ได้ สู้เพื่อเตรียมความพร้อมไปข้างหน้า ซึ่งตอนนี้คนพร้อม สินค้าพร้อม และพร้อมที่จะรุกตลาดแล้ว โดยจะโฟกัสตลาดเมืองและตลาดองค์กร"นายเรืองศักดิ์กล่าว
ทั้งนี้ ในปี 2559 บริษัท กรุงเทพประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) ยังคงมุ่งมั่นพัฒนาองค์กรทั้งจากภายในสู่ประชาชนภายนอก โดยการคิดค้นผลิตภัณฑ์ใหม่ เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภค ปีนี้บริษัทเน้นเรื่องคุณภาพชีวิตของประชาชน ต้องการให้ประชาชนมีสุขภาพที่ดี ตามแนวคิด “เพราะความสุข เริ่มต้นจากสุขภาพที่ดี” และเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ “บีแอลเอ เบาหวาน แทคแคร์” ครั้งแรกในเมืองไทยที่ผู้ป่วยเบาหวานก็มีประกันได้ คุ้มครองสูงสุดถึง 3 ล้านบาท และเตรียมพร้อมออกผลิตภัณฑ์ใหม่อีกหลายตัว สร้างคนให้พร้อม มุ่งพัฒนาศักยภาพตัวแทนประกันชีวิตและที่ปรึกษาการเงินเพื่อสามารถให้คำปรึกษาด้านการเงินแก่ประชาชนทุกกลุ่มได้อย่างมีคุณภาพ สร้างช่องทางใหม่ให้เปิดกว้าง เน้นการเปิดตลาดในรูปแบบใหม่ๆ ผ่านช่องทางออน์ไลน์ เพื่อรับมือกับลูกค้าในยุคดิจิตัล พร้อมสร้างสุขคืนสู่สังคม ผ่านกิจกรรมเพื่อสังคมทั้ง 6 ด้าน ดังได้กล่าวข้างต้น ความมุ่งมั่นของกรุงเทพประกันชีวิตในวันนี้ จะนำไปสู่คุณภาพชีวิตที่ดีของประชาชนอย่างยั่งยืน
.jpg)
.jpg)
.jpg)
ข่าวเด่น