กลุ่มบริษัทเอไอเอ ยืนตำแหน่งแชมป์โลกเอ็มดีอาร์ทีติดต่อกัน 2 ปีซ้อนด้านเอไอเอ ประเทศไทย ติดอันดับ 1 ใน 20 บริษัทประกันที่มีสมาชิกเอ็มดีอาร์ทีมากที่สุด
กลุ่มบริษัทเอไอเอ (รหัสหลักทรัพย์ 1299) เผยว่าเป็นบริษัทเดียวในโลกที่มีสมาชิกสโมสรล้านเหรียญโต๊ะกลม มิลเลียน ดอลลาร์ ราวด์ เทเบิล (Million Dollar Round Table) หรือเอ็มดีอาร์ที มากที่สุดติดต่อกันสองปีซ้อน
จากข้อมูลล่าสุดเมื่อวันที่ 1 สิงหาคม 2559 ที่ผ่านมา เอไอเอมีตัวแทนและตัวแทนระดับผู้นำในฐานะสมาชิก เอ็มดีอาร์ที ทั้งสิ้น 5,687 คน คิดเป็นสัดส่วนสมาชิกเพิ่มขึ้นมากกว่าร้อยละ 47 จากปี 2558 ของสมาชิกกลุ่มอีลิท และสำหรับเอไอเอ ประเทศไทย ติดอันดับอยู่ใน 100 อันดับแรกของกลุ่มบริษัทประกันทั่วโลก โดยมีจำนวนตัวแทนที่เป็นสมาชิก เอ็มดีอาร์ที อันดับที่ 15 ของโลก
เอ็มดีอาร์ที เป็นสมาคมที่เป็นที่ยอมรับด้านมาตรฐานความเป็นเลิศในระดับนานาชาติในเรื่องการประกันชีวิตและธุรกิจบริการทางการเงิน โดยสมาชิกต้องมีเบี้ยประกันภัย ผลประโยชน์ตัวแทน และรายได้ ตลอดจนถึงองค์ความรู้แบบมืออาชีพ ความมีจรรยาบรรณ และการให้บริการแก่ลูกค้าในระดับเยี่ยมยอด
มร.โจ เชง ประธานเจ้าหน้าที่บริหารฝ่ายตัวแทนประกันชีวิต กลุ่มบริษัทเอไอเอ เผยว่า “ผลลัพธ์ที่เกินคาดและสร้างสถิติใหม่นี้ แสดงให้เห็นถึงความสำเร็จของกลยุทธ์การสร้างตัวแทนระดับพรีเมียร์ (Premier Agency) ในการขับเคลื่อนประสิทธิผลการทำงานของพลังตัวแทน โดยเราเน้นที่คุณภาพของตัวแทน ตั้งแต่การคัดสรรบุคลากร ไปจนถึงการฝึกอบรม และการพัฒนาให้ตัวแทนของเรามีความเป็นมืออาชีพ เอไอเอ ได้มีการลงทุนด้านเทคโนโลยีที่จำเป็นเพื่อช่วยตัวแทนของเราในการปรับปรุงคุณภาพการทำงานและการให้บริการผ่านนวัตกรรมช่องทางดิจิตอล ความมุ่งมั่นของเราต่อตัวแทนระดับพรีเมียร์ ไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มให้การบริการมีคุณภาพสูงและมีความเป็นมืออาชีพยิ่งขึ้น แต่ยังช่วยให้เราสามารถตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าที่กำลังเติบโตขึ้นในระดับภูมิภาคอีกด้วย ซึ่งเป็นการส่งเสริมการเติบโตที่มีคุณภาพของเราอย่างยั่งยืน”
กลยุทธ์การสร้างตัวแทนระดับพรีเมียร์ (Premier Agency) ได้เปิดตัวไปเมื่อปี 2553 โดยเน้นการสนับสนุนการทำงานของตัวแทนด้วยเทคโนโลยีชั้นนำ ซึ่งระบบเทคโนโลยีการสื่อสารไอโพส (หรือ interactive Point of Sale - iPoS ) ของกลุ่มบริษัทเอไอเอเป็นที่ยอมรับในฐานะเครื่องมือการขายหลักสำหรับตัวแทนเอไอเอทั้งหมด เทคโนโลยีนี้ ยังเปิดโอกาสให้เอไอเอสามารถยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า ย่นระยะเวลาการทำงาน และเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลการทำงานของตัวแทน การอาศัยเทคโนโลยีการสื่อสารไอโพส (iPoS) ในแพลทฟอร์มสำนักงานเคลื่อนที่ (interactive Mobile Office) ถือเป็นนวัตกรรมต่อเนื่องของบริษัท ซึ่งจะช่วยให้ตัวแทนเอไอเอและตัวแทนระดับผู้นำของเราสามารถดำเนินการด้านต่างๆ ตั้งแต่การสรรหาบุคลากรไปจนถึงขั้นตอนการขายแบบตัวต่อตัว และการฝึกอบรม ซึ่งมาจากประสิทธิภาพของอุปกรณ์เคลื่อนที่แบบพกพาเพียงเครื่องเดียว
ความมุ่งมั่นและการลงทุนของเอไอเอเพื่อให้มีตัวแทนที่มีคุณภาพสูงสุดส่งผลให้เป็นบริษัทมีผลการดำเนินงานยอดเยี่ยมเสมอมานับตั้งแต่ที่มีการเสนอขายหุ้นแก่ประชาชนเป็นครั้งแรก (IPO) ในปี 2553 โดยการดำเนินงานในส่วนมูลค่าธุรกิจใหม่ของตัวแทนเอไอเอครึ่งปีแรกสิ้นสุด ณ วันที่ 31 พฤษภาคม 2559 มีอัตราเติบโตถึงร้อยละ 29 ซึ่งเป็นช่วงเวลาที่เอไอเอมีอัตราการเติบโตของมูลค่าธุรกิจใหม่ทั้งหมดสูงสุด
ด้านตลาดในประเทศไทย ช่องทางการขายผ่านตัวแทน ยังคงเป็นช่องทางหลักด้วยการสนับสนุนจากกลุ่มบริษัทเอไอเอ ที่ได้ช่วยพัฒนาเทคโนโลยี รวมถึงการฝึกอบรมความเป็นมืออาชีพให้กับตัวแทน ส่งผลให้ตัวแทนระดับพรีเมียร์มีคุณภาพสูงขึ้น ซึ่งเรามั่นใจว่าจะสามารถให้บริการลูกค้าชาวไทยได้อย่างมีประสิทธิภาพ และช่วยส่งต่อประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าทั้งหมดของเราได้
“เรายินดีเป็นอย่างมากที่ครองความเป็นอันดับ 1 ในโลกในฐานะบริษัทที่มีสมาชิกเอ็มอาร์ดีทีมากที่สุด ติดต่อกันเป็นสมัยที่ 2 และผมขอแสดงความยินดีต่อตัวแทนของเราทุกคนที่ได้ร่วมกันทุ่มเทช่วยกันทำผลงานที่ดีเลิศเช่นนี้ เมื่อมองไปยังอนาคตแล้ว เราจะยังคงต่อสู้ฝ่าฟันไปด้วยกันเพื่อให้แน่ใจว่าเรามีพลังตัวแทนที่มีคุณภาพสูงสุด เพื่อให้เราได้ช่วยลูกค้าในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกให้มีชีวิตที่ยืนยาวขึ้น มีสุขภาพที่ดีกว่าเดิม และมีคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้น” มร. โจ เชง กล่าว
ข่าวเด่น