'เอซีนิวส์'เชิญสื่อมวลชนและนักประชาสัมพันธ์มืออาชีพ ร่วมเสวนาเคล็ดลับการเป็นสื่อมวลชนคุณภาพและนักประชาสัมพันธ์มืออาชีพ
เมื่อวันที่ 13 ตุลาคม 2559 สำนักข่าวเอซีนิวส์ ภายใต้ บริษัท แบรนดาเบิล จำกัด ร่วมจัดงานเสวนากับคณะนิเทศศาสตร์ สถาบันการจัดการปัญญาภิวัฒน์ (PIM) ภายใต้หัวข้อ “เคล็ดลับการเป็นสื่อมวลชนคุณภาพและนักประชาสัมพันธ์มืออาชีพ” ณ ชั้น 3 อาคารอเนกประสงค์ ห้อง 3-0304 และ 3-0305 สถาบันการจัดการปัญญาภิวัฒน์ เพื่อแลกเปลี่ยนความรู้และทัศนคติซึ่งกันและกัน ระหว่างสื่อมวลชนและนักประชาสัมพันธ์ ตอบรับการทำงานของสื่อมวลชนและนักสื่อสารองค์กรในยุคคอนเวอร์เจ้นท์ โดยได้เชิญตัวแทนจากสื่อมวลชนและนักประชาสัมพันธ์ที่มีประสบการณ์มาร่วมเสวนา
คุณอัชณา จิณณวาโส กรรมการผู้จัดการ บริษัท แบรนดาเบิล จำกัด และ บรรณาธิการบริหาร สำนักข่าวเอซีนิวส์ หนึ่งในผู้จัดงานครั้งนี้ ให้เกียรติเป็นประธานเปิดงาน กล่าวว่า
“การจัดงานครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างความรู้ความเข้าใจ ให้แก่นักศึกษาคณะนิเทศศาสตร์ สาขาสื่อสารองค์กรและสาขาวารสารศาสตร์คอนเวอร์เจ้นท์ ให้มีความเข้าใจในวิชาชีพการประชาสัมพันธ์อย่างไรให้เป็นมืออาชีพและการเป็นสื่อมวลชนอย่างไรให้มีคุณภาพ ซึ่งทั้งสองอาชีพนี้จำเป็นต้องมีความเกี่ยวข้องในการทำงาน และพึ่งพาอาศัยซึ่งกันและกัน การจัดงานครั้งนี้นักศึกษาจะได้เรียนรู้ประสบการณ์ในอาชีพสื่อมวลชน และนักประชาสัมพันธ์มืออาชีพ ซึ่งวิทยากรที่เชิญมาจะถ่ายทอดประสบการณ์ตรง และเป็นโอกาสดีที่ได้รับการสนับสนุนจากทางคณะนิเทศศาสตร์ PIM และวิทยากรทุกท่านที่ให้เกียรติสละเวลามาร่วมเสวนา หวังว่าจะได้นำความรู้ที่ได้จากงานนี้ไปใช้ในการทำงานได้เป็นอย่างดี ทั้งในปัจจุบัน และอนาคต"
.jpg)
ในงานเสวนาได้รับเกียรติจาก ดร.สุดารัตน์ ดิษยวรรธนะ จันทราวัฒนากุล กรรมการอิสระ/กรรมการตรวจสอบ/กรรมการกำกับดูแลกิจการ บมจ.อสมท เป็นผู้ดำเนินรายการโดยผู้ร่วมเสวนาฝ่ายสื่อมวลชน ประกอบด้วย คุณนิกร จันทร์พรหม บรรณาธิการอาวุโส บมจ.เนชั่น บรอดแคสติ้ง คอร์ปอเรชั่น และ คุณอมรรัตน์ มหิทธิรุกข์ ผู้สื่อข่าวอาวุโส น.ส.พ.บางกอกโพสต์ รางวัลสตรีดีเด่นด้านสื่อมวลชน ปี2559 / อดีตเลขาธิการสมาคมนักข่าวนักหนังสือพิมพ์ แห่งประเทศไทย ทางด้านนักประชาสัมพันธ์ ประกอบด้วย คุณดวงเดือน คงคาสวัสดิ์ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ บมจ.ไทยประกันชีวิต และ ดร.วรรณภา ถิรโสภณ หัวหน้าแผนกสื่อสารองค์กร ฝ่ายแผนงานและประสานงานองค์กร บมจ. อีซี่บาย
ดร.สุดารัตน์ ดิษยวรรธนะ จันทราวัฒนากุล เริ่มต้นด้วยการถามผู้ร่วมเสวนาถึงสื่อมวลชนคุณภาพกับนักประชาสัมพันธ์มืออาชีพในนิยามของแต่ละคนว่าต้องเป็นอย่างไร
คุณนิกร จันทร์พรหม กล่าวว่า “สื่อมวลชนคุณภาพ เราวัดกันที่ผลงาน ที่เผยแพร่ออกไป มันจะบอกว่างานมีคุณภาพหรือไม่ ในความคิดผมคือมีความรับผิดชอบ มีความเป็นมืออาชีพ และมีความรวดเร็ว มีการกลั่นกรอง มีจรรยาบรรณสื่อ กำกับตนเองและรู้หน้าที่ของตนเอง”
ด้านคุณอมรรัตน์ มหิทธิรุกข์ กล่าวว่า “สื่อมวลชนที่ดีต้องเสนอเนื้อหาข่าวที่ถูกต้อง แม่นยำ คือ หัวใจของงาน มีการตรวจสอบกลั่นกรองข้อมูลก่อนนำเสนอ จะทำให้งานมีคุณภาพ และที่สำคัญคือความรับผิดชอบและก่อนเผยแพร่ควรเช็คกับแหล่งข่าวก่อนเสมอ ไม่ต้องเร็วมาก แต่ช้าไม่ได้ ถ้าไม่แน่ใจก็ไม่ควรเผยแพร่ดีกว่า”
ผู้ร่วมเสวนาทางฝ่ายนักประชาสัมพันธ์ คุณดวงเดือน คงคาสวัสดิ์ กล่าวถึงการเป็นนักประชาสัมพันธ์มืออาชีพว่า นักประชาสัมพันธ์มืออาชีพ ในการทำงานประชาสัมพันธ์ ต้องเข้าใจในงานที่ทำ มีทักษะทางการสื่อสาร มีสมาธิและการตัดสินใจอย่างรอบคอบ และเรียนรู้ข้อมูลขององค์กรให้มากที่สุด มีความรอบรู้ในหลายเรื่อง หมั่นเรียนรู้สิ่งใหม่ๆตลอดเวลา มีไหวพริบ เข้าใจผู้บริหารของเราเอง แก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้เสมอ ส่วนของเนื้อหาหรือประเด็นของข่าวควรมีความน่าสนใจสำหรับสื่อมวลชน ควรมีความรอบด้านในการนำเสนอ มีข้อมูลเชิงลึกมาสนับสนุน สดใหม่และรวดเร็วทันต่อสถานการณ์
ดร.วรรณภา ถิรโสภณ กล่าวว่า นักประชาสัมพันธ์มืออาชีพ ต้องมีจรรยาบรรณในข้อมูลที่ให้กับนักข่าว พูดเฉพาะความจริง แหล่งข่าวหรือผู้ให้ข่าว ควรมีความน่าเชื่อถือ และที่สำคัญห้ามโกหกหรือกล่าวเกินจริงในการให้ข้อมูลแก่สื่อมวลชน และควรมีบุคลิกภาพที่ดีแต่งกายเหมาะสมตามกาลเทศะ รู้นิสัยนักข่าวแต่ละคนว่ามีไลฟ์สไตล์อย่างไร จะทำให้เป็นประโยชน์ต่อการทำงานได้ดี และควรรอบคอบในการทำงานอย่างมาก
ช่วงท้ายของการเสวนาดร.สุดารัตน์ กล่าวถามผู้ร่วมเสวนาถึงจริยธรรมในการทำงานของสื่อมวลชนและนักประชาสัมพันธ์นั้นมีอะไรบ้างถึงจะเรียกว่ามีคุณภาพ
คุณอมรรัตน์ มหิทธิรุกข์ กล่าวว่า จริยธรรมของสื่อมวลชนที่ควรมีก็ต้องยึดถือข้อเท็จจริง ความถูกต้องแม่นยำ และความครบถ้วน ซื่อตรงต่อผู้มูลข่าวสาร ซื่อสัตย์ต่อหน้าที่ ซึ่งในแต่ละองค์กรจะมีความแตกต่างกันเล็กน้อย จะเคร่งครัดหรือไม่ก็อยู่ที่องค์กรสื่อนั้นๆ เช่นการที่ไปร่วมจัดงานเลี้ยงขอบคุณกลุ่มสื่อมวลชนที่นักประชาสัมพันธ์เชิญสื่อไปงานเลี้ยงขอบคุณและเชื่อมความสัมพันธ์ช่วงปีใหม่ เวลาจับรางวัลได้รับของมีมูลค่ามากก็ควรพิจารณาให้รอบคอบว่าถูกต้องเหมาะสมหรือไม่และคิดถึงผลที่ตามมาเสมอ
ด้าน คุณดวงเดือน กล่าวถึง จริยธรรมของนักประชาสัมพันธ์ เมื่อเราอุทิศตนให้กับการทำงานนี้แล้วไม่ว่าจะวันทำงานหรือวันหยุด เราก็ยังต้องติดตามข่าวสาร ติดตามข่าวความเคลื่อนไหวของงานเสมอ อย่าปิดการติดต่อสื่อสารเพราะหากมีเหตุการเร่งด่วนจะทำให้เราเสียโอกาสไป และเราควรรู้ธรรมชาติของนักข่าวว่าเป็นอย่างไร เวลาส่งหมายข่าวควรทำให้นักข่าวรู้สึกว่า เรื่องราวนี้ เป็นสิ่งที่จะต้องทำทันที ที่สำคัญห้ามโกหกหรือกล่าวเกินจริงในการให้ข้อมูลแก่สื่อมวลชนและควรปฏิบัติต่อสื่อมวลชนอย่างมืออาชีพ ด้วยการให้ความช่วยเหลือตามบทบาทและหน้าที่อย่างดีที่สุด
ข่าวเด่น