ตามที่ บริษัท ฮอนด้า ออโตโมบิล (ประเทศไทย) จำกัด ได้แจ้งเรียกรถยนต์ ในประเทศไทย เพื่อเข้ารับบริการตรวจสอบและเปลี่ยนชิ้นส่วนในชุดถุงลมของทาคาตะในช่วงก่อนหน้านี้ จากกรณีปัญหาของชุดสร้างแรงดันก๊าซในชุดถุงลมของทาคาตะ ที่อาจสร้างแรงดันสูงผิดปกติในขณะที่ชุดถุงลมทำงาน ในบางกรณี ซึ่งอาจทำให้ชุดถุงลมแตกออก และก่อให้เกิดความไม่ปลอดภัยต่อผู้โดยสารหรือผู้ขับขี่ได้นั้น

ฮอนด้าแจ้งย้ำเตือนให้ลูกค้าที่เป็นเจ้าของรถยนต์ที่เข้าข่ายการเรียกเข้ารับบริการดังกล่าว แต่ยังไม่ได้นำรถเข้ารับบริการ ให้ติดต่อศูนย์บริการฮอนด้า เพื่อนัดหมายเข้ารับบริการ ตรวจสอบ และเปลี่ยนชิ้นส่วน โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น 

และหากลูกค้าท่านใดสงสัยว่ารถอยู่ในข่ายที่ต้องเปลี่ยนชิ้นส่วนในชุดถุงลมหรือไม่ สามารถนำหมายเลขตัวถัง ตรวจสอบข้อมูลเบื้องต้นได้ที่เว็บไซต์ www.honda.co.th/vinsearch หรือโทรศัพท์ตรวจสอบข้อมูลเบื้องต้น กับศูนย์บริการฮอนด้าทั่วประเทศ 

นอกจากนี้ ในกรณีที่ลูกค้ามีความจำเป็นต้องเปลี่ยนชุดถุงลม หลังจากชุดถุงลมทำงานไปแล้ว บริษัทฯ ขอแนะนำให้เข้ารับบริการเปลี่ยนชุดถุงลมใหม่ ที่ศูนย์บริการฮอนด้าเท่านั้น และไม่แนะนำให้ใช้ ชุดถุงลมมือสองที่มีจำหน่ายอยู่ทั่วไป ซึ่งอาจจะยังไม่ได้รับการเปลี่ยนชิ้นส่วนชุดสร้างแรงดัน รวมทั้ง อาจจะมีคุณภาพที่ไม่ได้มาตรฐาน 

บริษัทฯ ต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่อาจเกิดขึ้นกับลูกค้าทุกท่านมา ณ โอกาสนี้ และต้องขอเรียนชี้แจงว่า การประกาศรณรงค์การเปลี่ยนชิ้นส่วนในชุดถุงลมจากศูนย์บริการฮอนด้า เป็นการแสดงความรับผิดชอบ