นายชาติชาย พยุหนาวีชัย ผู้อำนวยการธนาคารออมสิน เปิดเผยว่า ธนาคารเตรียมวงเงินฉุกเฉิน เพื่อแก้ปัญหาหนี้นอกระบบไว้ 5,000 ล้านบาท ซึ่งที่ผ่านมามีลูกค้าที่ถูกปฎิเสธสินเชื่อเพราะไม่ผ่านคุณสมบัติที่ตั้งไว้ ซึ่งปัจจุบันผู้มีรายได้น้อยได้ลงทะเบียนไว้ 14 ล้านราย โดยเป็นหนี้นอกระบบ 1.3 ล้านราย ซึ่งทางธนาคารออมสินมีผู้ที่มีรายได้น้อยและหนี้นอกระบบ รวมกัน ล4.3 แสนราย คิดเป็นมูลหนี้ 23,600 ล้านบาท โดยมีผู้มายื่นขอสินเชื่อแล้ว 1.5 แสนราย และได้รับการอนุมัติไป 38,000 ราย คิดเป็น 1,700 ล้านบาท จากวงเงิน 5,000 ล้านบาท