การลงนามความร่วมมือระหว่างไทยกับอาลีบาบา เจ้าของเว็บไซค์ยักษ์ใหญ่ของโลก นอกจากจะส่งผลดีในการขยายตลาดให้กับไทย แต่ก็มีผลกระทบที่ต้องรับมือ โดยเฉพาะการเตรียมความพร้อมของผู้ประกอบการไทย
นายวีระศักดิ์ โควสุรัตน์ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงท่องเที่ยวและกีฬา เปิดเผยถึงความร่วมมือกับอาลีบาบาในการส่งเสริมนักท่องเที่ยวจีนมาประเทศไทยว่า ได้หารือกับนายแจ็ค หม่า ผู้ก่อตั้งและประธานกรรมการบริหารกลุ่มบริษัทอาลีบาบา โดยทางอาลีบาบาเตรียมเข้ามาร่วมมือพัฒนาการท่องเที่ยว ด้วยการเลือกคนที่จะมาท่องเที่ยวประเทศไทยผ่านระบบปัญญาประดิษฐ์ หรือ เอไอ ซึ่งเป็นการดึงข้อมูลจากฐานคนที่มีความรับผิดชอบ เครดิตทางสังคมและไม่มีปัญหาระบบการเงิน มีความรู้และรักจะเรียนรู้เป็นกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย โดยกระทรวงฯระมัดระวังต้องไม่ใช่เอาปริมาณของนักท่องเที่ยวจำนวนมากๆมาเพิ่ม แต่ต้องตั้งอยู่บนการสร้างความยั่งยืนให้กับธุรกิจท่องเที่ยวของไทย
ซึ่งการลงนามในบันทึกความเข้าใจกับอาลีบาบาในเรื่องท่องเที่ยว เป็นความร่วมมือผ่านระบบดิจิตอลเพื่อส่งเสริมการท่องเที่ยวในเมืองรองระหว่างการท่องเที่ยวเห็นประเทศไทย (ททท.) และบริษัท Zhejiang Fliggy Network Technology Company Limited หรือชื่อเดิม Alitrip เพื่อเป็นแพลตฟอร์มอำนวยความสะดวกจองห้องพัก จองตั๋วเดินทางและขายทัวร์ทั่วโลกของอาลีบาบา ซึ่งจะมีส่วนส่งเสริมการท่องเที่ยวจากทั่วโลกสู่ประเทศไทย
ด้านเสียงสะท้อนภาคเอกชน นายสุรวัช อัครวรมาศ อุปนายกสมาคมไทยธุรกิจการท่องเที่ยว (แอตต้า) กล่าวว่า ความร่วมมือกับระหว่างรัฐบาลไทยกับอาลีบาบากรุ๊ป ซึ่งมีธุรกิจอาลีทริป แพลตฟอร์มเกี่ยวกับการท่องเที่ยว สิ่งที่น่ากังวล คือ การเตรียมความพร้อมของชุมชนเพื่อรองรับการท่องเที่ยว โดยเฉพาะการท่องเที่ยวในเมืองรอง วันนี้ไทยพร้อมแล้วหรือไม่ ทั้งในด้านราคาสินค้าในแหล่งท่องเที่ยวที่จะแพงขึ้น การแข่งขันเรื่องการจองห้องพักเพราะแนวโน้มผู้บริโภคปัจจุบันจะนิยมจองห้องพักผ่านเว็บไซต์ที่ให้บริการในด้านนี้มากกว่าจองผ่านผู้ประกอบการโดยตรง ตลอดไปจนถึงวิถีชีวิตความเป็นอยู่ และการแข่งขันของผู้ประกอบการต่างชาติ
และถ้ามองในด้านผลกระทบที่จะเกิดขึ้น เป็นห่วงเรื่องการเตรียมความพร้อมของชุมชน เพื่อรองรับนักท่องเที่ยวต่างชาติที่จะหลั่งไหลเข้ามาในปริมาณมากๆ ประกอบกับการลงทุนของภาครัฐเรื่องแพลตฟอร์มการท่องเที่ยว ซึ่งมองว่าขณะนี้ภาครัฐจะต้องส่งเสริมเรื่องนี้ ซึ่งสาเหตุที่อาลีบาบาประสบความสำเร็จ ส่วนหนึ่งเพราะภาครัฐทำเรื่องซิงเกิล เกตเวย์ ทำให้แพลตฟอร์ม อาทิ วีแชท ได้รับความนิยมจนกลายเป็นช่องทางหลัก เพราะฉะนั้นเราจะต้องให้ความสำคัญกับการสร้างถนน ซึ่งเปรียบเสมือนแพลตฟอร์มหรือระบบ ให้พัฒนาควบคู่กันไป เพื่อให้อย่างน้อยที่สุดเราเป็นฝ่ายที่จะกำหนดทิศทางได้
ข่าวเด่น