การตลาด
สกู๊ป 'เซ็นทรัล ภูเก็ต' ชูลักชัวรี่แฟล็กชิพแบรนด์ดึงเงินนักท่องเที่ยวกระเป๋าหนัก


หลังจากใช้งบลงทุนสูงมากกว่า 20,000 ล้านบาท ลงทุนก่อสร้างโครงการเซ็นทรัลภูเก็ต บนพื้นที่ 100 ไร่ มาตั้งแต่ช่วงปี 2560 ที่ผ่านมา ขณะนี้โครงการเซ็นทรัลภูเก็ตในส่วนของพื้นที่ศูนย์การค้าพร้อมแล้วที่จะเปิดให้บริการอย่างเป็นทางการในวันที่ 10 ..2561 นี้  โดยกลุ่มเป้าหมายหลักที่จะมุ่งเน้นทำการตลาดเป็นพิเศษ คือ นักท่องเที่ยวจากทุกมุมโลก เนื่องจากมีการคาดการณ์ว่าในอีก 2-3 ปีนับจากนี้จังหวัดภูเก็ตจะมีจำนวนนักท่องเที่ยวหลั่งไหลเข้าไปท่องเที่ยวไม่ต่ำกว่า 20 ล้านคนจากปัจจุบันมีจำนวนนักท่องเที่ยวเดินทางไปจังหวัดภูเก็ตมากกว่า  10 ล้านคน

 

 

จากแนวโน้มที่ดีดังกล่าวทำให้ เซ็นทรัล ภูเก็ต ออกมาประกาศแผนเชิงรุก เพื่อเจาะกลุ่มนักท่องเที่ยวต่างชาติ  โดยกลุ่มนักท่องเที่ยวที่จะให้ความสำคัญเป็นพิเศษ คือ กลุ่มนักท่องเที่ยวที่มีกำลังซื้อสูงจากทั่วโลก ซึ่งจากแผนการดำเนินงานดังกล่าวทำให้ เซ็นทรัล ภูเก็ต ต้องหาบริการเด็ดๆ มาเป็นแม่เหล็กในการดึงความสนใจนักท่องเที่ยวขาช้อป

สำหรับกลุ่มเป้าหมายหลักที่ เซ็นทรัล ภูเก็ต จะมุ่งเข้าไปทำการตลาดมีอยู่ด้วยกัน 3 กลุ่มหลัก คือ  1. กลุ่ม Rich Asian Millennials (ริช เอเชี่ยน มิลเลนเนียล) นักท่องเที่ยวกลุ่มมิลเลนเนียลชาวเอเชีย  เช่น  จีน, เกาหลี, ญี่ปุ่น, ไต้หวัน, ฮ่องกง, สิงค์โปร์  และมาเลเซีย  เนื่องจากกลุ่มนี้เป็นกลุ่มวัยทำงานที่มีแนวโน้มมีรายได้เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว  จึงทำให้เป็นกลุ่มที่ประสบความสำเร็จตั้งแต่อายุน้อย 

ส่วนกลุ่มที่ 2 ที่จะเข้าไปทำการตลาด คือ กลุ่ม European High Spenders นักเดินทางชาวยุโรป ที่ใช้จ่ายสูง เช่น รัสเซีย เยอรมัน และ อังกฤษ ซึ่งเน้นการพักผ่อนในระยะยาว (Long Stay) ชื่นชอบในสินค้าไทย ของที่ระลึกของฝาก และเรื่องราวที่เกี่ยวกับวัฒนธรรมไทย ความเป็นโลคอล และกลุ่มที่  3  คือ  กลุ่ม Bluxury (Business + Luxury) นักธุรกิจที่เดินทางไปในต่างประเทศเพื่อการประชุม สัมมนา หรือ Incentive Trip  กลุ่มนี้ถือเป็นกลุ่มที่มีรายได้สูง พักผ่อนแบบพรีเมี่ยม 

 

 

 

 

..วัลยา จิราธิวัฒน์ รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร  บริษัท เซ็นทรัลพัฒนา จำกัด(มหาชน) หรือซีพีเอ็น   ผู้บริหารโครงการเซ็นทรัล ภูเก็ต กล่าวว่า  กลยุทธ์ที่บริษัทจะนำมาใช้เพื่อดึงนักท่องเที่ยวทั่วโลกให้เข้ามายลโฉมและช้อปปิ้งในเซ็นทรัล ภูเก็ต คือ  ‘World Elite Tourism’ เนื่องจากกลุ่มนักท่องเที่ยวถือเป็นผู้ชี้นำเทรนด์ท่องเที่ยวของโลกในปัจจุบัน ดังนั้น บริษัทจึงจะให้ความสำคัญกับการทำการตลาดกับกลุ่มนักท่องเที่ยวที่มีคุณภาพ (Quality Tourists)  ด้วยการใช้งบ 3,000 ล้านบาท  ทำการตลาดผ่าน 3 กลยุทธ์ หลัก

กลยุทธ์แรกที่จะนำมาใช้  คือ การสร้าง Super Magnet นั้น เซ็นทรัล ภูเก็ต จะเป็นจุดหมายปลายทางไลฟ์สไตล์เมืองชายทะเลระดับโลกแห่งแรกและแห่งเดียวในเอเชีย (The Magnitude of Luxury & Leisure Resort Shopping Destination ) ที่รวบรวมทุกจุดแข็งที่จะสร้างความแตกต่างจากศูนย์การค้าอื่นๆ ในเมืองชายทะเลทั่วโลก  ซึ่งจะมีจุดเด่นเพียงบางอย่าง แต่ที่เซ็นทรัล ภูเก็ต จะมีครบทุกแม่เหล็กดึงดูดไว้ในโครงการเดียว ทั้งโครงการศูนย์การค้า ลักชูรี่แบรนด์  เพื่อตอบรับกำลังซื้อลูกค้าระดับบนเทียบเท่าศูนย์การค้าเซ็นทรัล เอ็มบาสซี รวมถึงแอทแทรคชั่นหนึ่งเดียวในโลก ซึ่งทั้งหมดนี้จะเป็นจิ๊กซอว์ที่จะช่วยเติมเต็มให้ภูเก็ตเป็นเมืองตากอากาศชายทะเลที่ครบและสมบูรณ์ ตอบโจทย์ทุกวัตถุประสงค์การเดินทาง เช่นเดียวกับสิงคโปร์ ที่มีเซนโตซา, มารีน่า เบย์ และ ธีมปาร์คต่างๆ

 

 

ส่วนกลยุทธ์ที่ 2  ที่นำมาใช้  คือ  การสร้าง World Playlist งานอีเวนต์ยิ่งใหญ่ระดับโลก ด้วยการสร้างแลนด์มาร์คของประเทศผ่านการจัดอีเวนต์ในระดับนานาชาติ  เช่น   การจัดงาน Grand Opening ยิ่งใหญ่ระดับโลก  การจัดเทศกาลดนตรีนานาชาติภูเก็ต (Phuket International Music Festival) และ การจัดงานเคาท์ดาวน์ระดับโลกประจำภูเก็ต (Phuket International Countdown 2019)  ซึ่งกิจกรรมที่เลือกนำมาจัดดังกล่าวจะทำให้เซ็นทรัล ภูเก็ต เป็นแลนด์มาร์คของจังหวัดภูเก็ตเทียบชั้นย่านราชประสงค์

นอกจากนี้ เซ็นทรัล ภูเก็ต ยังมีแผนที่จะรังสรรค์เมนูอาหารสุดเอ็กซ์คลูซีฟที่หาทานได้เฉพาะที่เซ็นทรัล ภูเก็ตเท่านั้น หรือ Phuket Menu (Exclusive Menu Only At Central Phuket) โดยทางศูนย์ฯ ได้ร่วมมือกับพันธมิตรร้านอาหารส่งเสริมชื่อเสียงของอาหารภูเก็ตมาสร้างสรรค์เมนูดังกล่าว   

กลยุทธ์สุดท้ายที่จะนำมาใช้ คือ  การผลักดันภูเก็ตเป็น WORLD-CLASS MICE CITY ด้วยการเสริมความแข็งแกร่งให้กับจังหวัดภูเก็ต ให้เป็น “The World’s #1 Preferable Choice for MICE Tourism” โดยการสร้างศูนย์การประชุมและจัดแสดงสินค้านานาชาติขนาดใหญ่กว่า  6,000 ตร.. และโรงแรมมาตรฐานสากล เพื่อหนุนตลาดอุตสาหกรรมไมซ์ให้ภูเก็ตเป็นเมืองไมซ์ระดับโลกที่คนทั่วโลกชื่นชอบที่สุดอย่างแท้จริง  โดยขณะนี้บริษัทอยู่ระหว่างการออกแบบโครงการและขออนุญาตการก่อสร้างบนที่ดินที่เหลืออีกประมาณ 10 ไร่

 

 

..วัลยา กล่าวว่า  บริษัทเชื่อว่า เซ็นทรัล ภูเก็ต จะเป็นจุดหมายปลายทางระดับโลกอย่างแท้จริง และจะช่วยเพิ่มปริมาณของนักท่องเที่ยวที่มีคุณภาพให้ใช้จ่ายในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของไทยได้อย่างแน่นอน  ซึ่งหากทุกอย่างเป็นไปตามแผนที่วางไว้บริษัทมั่นใจว่าจะช่วยผลักดันให้เศรษฐกิจและการท่องเที่ยวของจังหวัดภูเก็ตขยายตัวได้อีกมาก ด้วยการมีเม็ดเงินสะพัดภายในจังหวัดไม่ต่ำกว่า  30,000 ล้านบาทต่อปีผ่านการใช้จ่ายภายในศูนย์การค้า คอนเวนชั่นฮอลล์ โรงแรม แอทแทร็คชั่น  และระบบโลจิสติกส์   ซึ่งจากจำนวนศูนย์การค้าที่เปิดให้บริการเพิ่มขึ้น บริษัทมั่นใจว่าสิ้นปี 2561 นี้จะมีรายได้เติบโตตรงตามเป้าหมายที่วางไว้ 10-15%


บันทึกโดย : Adminวันที่ : 03 ก.ย. 2561 เวลา : 12:35:58
16-11-2024
Feed Facebook Twitter More...

อัพเดทล่าสุดเมื่อ November 16, 2024, 5:53 am