จากพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป และผลกระทบที่เกิดขึ้นจากพิษโควิด-19 ทำให้ผู้ประกอบการในธุรกิจศูนย์การค้าต้องปรับตัวอย่างหนัก เนื่องจากรูปแบบการใช้ชีวิตของผู้บริโภคมีการเปลี่ยนแปลงไปจากเดิมอย่างเห็นได้ชัด ด้วยเหตุนี้ ผู้ประกอบการธุรกิจศูนย์การค้ารายใหญ่อย่างเดอะมอลล์ และเซ็นทรัล เลยต้องเร่งปรับรูปแบบให้บริการ เพื่อตอบโจทย์ความต้องกาของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป
ล่าสุด “เดอะมอลล์ กรุ๊ป” ได้ออกมาประกาศโรดแมพ 5 ปี (2562-2566) ด้วยการใช้งบประมาณในการรีโนเวทรวมทั้งสิ้นกว่า 20,000 ล้านบาท ในการพลิกโฉมศูนย์การค้าเดอะมอลล์ สู่ “เดอะมอลล์ ไลฟ์สโตร์” โดยใช้สาขางามวงศ์วาน เป็นสาขาต้นแบบ ภายใต้งบลงทุนประมาณ 6,000 ล้านบาท ซึ่งขณะนี้การรีโนเวทสาขาดังกล่าวได้เริ่มดำเนินการและแล้วเสร็จมาตั้งแต่ปี 2563 ที่ผ่านมา
นายจักรกฤษณ์ กีรติโชคชัยกุล ประธานเจ้าหน้าที่บริหารสายงานห้างสรรพสินค้า บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด กล่าวว่า หลังจากบริษัทได้ปรับปรุงสาขางามวงศ์วานแล้วเสร็จ บริษัทก็ได้ทำการปรับปรุงสาขาท่าพระ ต่อทันทีภายใต้งบลงทุน 3,000 ล้านบาท โดยในวันที่ 2 ธ.ค. 2564 ที่จะถึงนี้ จะมีการเปิดให้บริการโฉมใหม่ของสาขาท่าพระอย่างเป็นทางการ ซึ่งหลังจากเปิดให้บริการโฉมใหม่ที่สาขาท่าพระ เดอะมอลล์ กรุ๊ป ก็จะเดินหน้าปรับโฉมสาขาบางแค และบางกะปิ ต่อทันทีภายใต้งบลงทุนอีกกว่า 11,000 ล้านบาท เบื้องต้นคาดว่าจะปรับปรุงแล้วเสร็จภายในปี 2566
สำหรับโฉมใหม่ของเดอะมอลล์ไลฟ์สโตร์ ท่าพระ ได้มีการปรับปรุงภายใต้แนวคิด “A HAPPY PLACE TO LIVE LIFE : ชีวิตที่มีความสุขทุกครอบครัว” ซึ่งเป็น Success รีเทลโมเดลใหม่ “NEW HYBRID RETAIL FOR URBAN LIVING” ถือเป็นการรีโนเวทครั้งใหญ่ในรอบ 32 ปี หลังจากที่เปิดให้บริการครั้งแรกในปี 2532 และเป็นการพลิกโฉมใหม่ทั้งหมดทุกพื้นที่ ทุกองค์ประกอบ ทุกแนวคิดการออกแบบ เพื่อเป็นศูนย์รวมการใช้ชีวิตของทุกคนบนพื้นที่รวมกว่า 150,000 ตารางเมตร ด้วยคอนเซ็ปต์ “URBAN PLAYGROUND” เลยทำให้โฉมใหม่ของเดอะมอลล์จะเน้นไปที่การสร้างพื้นที่แห่งความสนุก สุขทุกการใช้ชีวิตสำหรับทุกคนในครอบครัว ไม่ว่าจะกิน ช้อป ชิลล์ หรือ เอนเตอร์เทนเมนท์ครบจบที่เดียว โดยตั้ง Positioning ว่า “LIVE A PLAYFUL LIFE ท่าพระ ท่าใหม่ ไลฟ์สไตล์สนุก” โดยเดอะมอลล์ไลฟ์สโตร์ ท่าพระ จะเป็นแลนด์มาร์คศูนย์การค้ามิติใหม่ล่าสุดย่านฝั่งธนฯ เพื่อยกระดับย่านการค้าและเศรษฐกิจของย่านฝั่งธนฯ หรือกรุงเทพฝั่งตะวันตก
น.ส.วรลักษณ์ ตุลาภรณ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มการตลาด บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด กล่าวว่า เดอะมอลล์ไลฟ์สโตร์ ท่าพระ มีจุดแข็งของทำเลที่มีเสน่ห์ของย่านเมืองเก่า วัฒนธรรม วิถีชีวิตของคน ในชุมชนย่านฝั่งธนฯ ผสมผสานกับการขยายตัวของเส้นทางคมนาคม รถไฟฟ้าที่เชื่อมต่อ 2 ฝั่งเมือง ไม่ว่าจะเป็นย่านรัชดาภิเษก พระราม 3 – ราชพฤกษ์ สาทร ถือเป็นทำเลที่ตั้งที่มีศักยภาพสูง มีประชากรมากกว่า 1,200,000 คน จาก 600,000 ครัวเรือน กว่า 120 โครงการคอนโดมีเนียม
นอกจากจะให้ความสำคัญกับการพลิกโฉมศูนย์การค้าแล้ว เดอะมอลล์ กรุ๊ป ยังให้ความสำคัญกับเทคโนโลยี ด้วยการใช้เทคโนโลยี AI – Analytics ขั้นสูงเข้าถึงข้อมูลของลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ เพื่อนำข้อมูลที่ได้ไปปรับใช้เป็นกลยุทธ์การทำการตลาดที่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย ซึ่งจากแผนการดำเนินงานดังกล่าว เดอะมอลล์ กรุ๊ป เชื่อมั่นว่าการปรับโฉมใหม่ของ เดอะมอลล์ไลฟ์สโตร์ ท่าพระ จะมีลูกค้าเข้ามาใช้บริการไม่ต่ำกว่า 15 ล้านคนในปีนี้ ซึ่งจะเติบโตขึ้นประมาณ 30% เมื่อเทียบกับก่อนที่จะมีการรีโนเวทศูนย์
ด้าน “ซีพีเอ็น” เดินหน้าทุ่มงบ 1,200 ล้านบาท รีโนเวท “เซ็นทรัล พระราม 2” เพื่อให้เป็น Regional Mall อันดับ 1 ในย่านกรุงเทพฯตอนใต้ ภายใต้กลยุทธ์การสร้าง Landmark Destination ด้วยการเพิ่มแม็กเน็ตใหม่ ดึงขาช้อปย่านพระราม 2 เข้าไปใช้บริการ
นายณัฐกิตติ์ ตั้งพูลสินธนา ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายงานการตลาด บริษัท เซ็นทรัลพัฒนา จำกัด (มหาชน) หรือซีพีเอ็น กล่าวว่า ย่านกรุงเทพฯ ตอนใต้เป็นหนึ่งในทำเลศักยภาพที่สำคัญ โดยเฉพาะการคมนาคมที่สะดวกสามารถเชื่อมต่อเส้นทางไปจังหวัดต่างๆได้หลายเส้น อีกทั้งยังมีโครงการหมู่บ้านระดับกลาง-ไฮเอนด์ และโรงเรียนนานาชาติตั้งอยู่เป็นจำนวนมาก ทำให้การปรับโฉมใหม่ของเซ็นทรัล พระราม 2 ครั้งนี้ บริษัทมุ่งสร้าง Meaningful moment ในทุกครั้งที่มาใช้บริการ ตอกย้ำความเป็น Landmark Destination ที่ดีที่สุดของทุกพื้นที่ ด้วยการพลิกโฉมเป็น Retail Experiences รวม BU Synergy ครั้งสำคัญ ได้แก่ ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล ช้อปปิ้งแบบ Seamless Integration ที่แรกในย่าน, Tops Supermarket ที่ปรับโฉมใหม่ทั้งหมดเป็น Central Food Hall, Supersports พื้นที่ไซส์ XL ที่ใหญ่ที่สุด เทียบเท่าเซ็นทรัล เวสต์เกต พร้อม New Concept Store กับ Sport Stimulation Zone และเตรียมพบกับ Muji และ Greyhound Cafe หนึ่งเดียวในย่าน
นอกจากนี้ ยังมี Food Lifestyle Destination และ High Street Lifestyle Destination ด้วยโซน Tree Chamber ใหม่ ในคอนเซ็ปต์ Shopping Boulevard แลนด์มาร์กใหม่ เพดานสูงโปร่งกว่า 9 เมตร ตกแต่งด้วยน้ำตกและต้นไม้สีเขียว เพื่อเพิ่มความสดชื่น โดยรวมร้านค้าไลฟ์สไตล์ ร้านอาหารชื่อดัง ได้แก่ Haidilao, Mo-Mo-Paradise, Four Seasons, Camin Cuisine & Cafe, Ben cookie, Brew Bar, Ang Bao เป็นต้น
นายณัฐกิตติ์ กล่าวอีกว่า เพื่อให้ที่นี่เป็น Family Well-being & Inclusive Community คอมมูนิตี้ของคนรักครอบครัวและสุขภาพ จึงมีโซน Little campus ศูนย์รวมสถาบันการศึกษาในคอนเซ็ปต์ Edutainment เสริมความสนุกพร้อมการเรียนรู้กับ Kidzoona, The Cloud by Fun Planet และพื้นที่ Play area สำหรับกิจกรรมเวิร์คช้อปของเด็กๆ และครอบครั มี Fitness first ที่ดีสุดในย่าน มีการจับมือร่วมกับโรงพยาบาล เพื่อสร้างคอมมูนิตี้คนรักสุขภาพ มี Largest Green Space in Rama 2 ปอดแห่งใหม่ให้ครอบครัวย่านพระราม 2 ด้วยพื้นที่สีเขียวขนาดใหญ่กว่า 40 ไร่ โซนสัตว์เลี้ยงหรือ Pet Zone และพื้นที่สันทนาการกลางสวนสาธารณะที่ได้รับการปรับปรุงใหม่
จากแผนการดำเนินงานดังกล่าว ซีพีเอ็น เชื่อว่าโฉมใหม่ของศูนย์การค้าเซ็นทรัล พระราม 2 จะได้รับผลการตอบรับจากลูกค้าเป็นอย่างดี หรือมีลูกค้าเข้ามาใช้บริการเพิ่มขึ้นจากเดิมประมาณ 30% เนื่องจากโฉมใหม่ที่กำลังจะเกิดขึ้นมีความสะดวกสบาย และมีความแตกต่างไปจากเดิมอย่างเห็นได้ชัด
.jpg)
.jpg)
ข่าวเด่น