เมื่อทั่วโลกหันมาให้ความสำคัญกับสิ่งแวดล้อมมากขึ้น ผลกระทบจากการบริโภคและการใช้ทรัพยากรก็ยิ่งเห็นชัดผ่านตัวเลข ปัจจุบันโลกสร้างขยะพลาสติกราว 400 ล้านตันต่อปี ขณะที่ขวดเครื่องดื่มพลาสติกหนึ่งใบอาจใช้เวลาราว 450 ปี ในการย่อยสลาย ปัญหาเหล่านี้ทำให้ทั้งภาคธุรกิจและผู้บริโภคเริ่มตระหนักว่า ทุกการเลือกซื้อ ใช้ และทิ้ง ล้วนมีส่วนต่อปริมาณขยะและการใช้ทรัพยากรในอนาคต
หลายองค์กรจึงเริ่มนำแนวคิดรักษ์โลกมาใช้กับเรื่องใกล้ตัว ตั้งแต่ปิดไฟช่วงพักกลางวัน ลดการใช้กระดาษ เปิดให้พนักงาน Work from Home ในบางวันเพื่อลดการเดินทาง ไปจนถึงรณรงค์ใช้แก้วหรือขวดน้ำส่วนตัวแทนภาชนะแบบใช้ครั้งเดียว เมื่อพฤติกรรมเล็กๆ เกิดขึ้นกับคนจำนวนมากและทำอย่างต่อเนื่อง ก็สามารถพัฒนาเป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมองค์กรได้
“เคทีซี” หรือ บริษัท บัตรกรุงไทย จำกัด (มหาชน) เห็นแนวโน้มนี้จากผู้ประกอบการ ร้านค้าสมาชิกหลายราย ที่นำแนวคิดด้านสิ่งแวดล้อมมาต่อยอดเป็นส่วนหนึ่งของโมเดลธุรกิจ โดยไม่จำเป็นต้องเริ่มจากการลงทุนครั้งใหญ่ หรือเทคโนโลยีซับซ้อน แต่เริ่มจากการมองสิ่งที่ทำอยู่ทุกวัน แล้วตั้งคำถามว่าจะใช้ทรัพยากรให้คุ้มค่าขึ้น ลดของเสียลง หรือสร้างคุณค่าใหม่จากสิ่งที่มีอยู่ได้อย่างไร และหลายครั้งคำตอบนั้นกลับกลายเป็นจุดขายที่สร้างความแตกต่างให้ธุรกิจได้อย่างน่าประหลาดใจ
ของมือสองไม่ได้แปลว่าหมดคุณค่า
หนึ่งในแนวคิดที่เห็นชัดคือการยืดอายุสินค้าให้หมุนเวียนอยู่ในระบบได้นานขึ้น Reshelf นำหนังสือที่เจ้าของเดิมอ่านจบแล้วกลับมาสร้างมูลค่าผ่านตลาดซื้อขายหนังสือมือสอง ขณะที่ Loopers ใช้แนวคิดเดียวกันกับโลกแฟชั่น ผ่านแพลตฟอร์มฝากขายเสื้อผ้ามือสอง ให้เสื้อผ้าที่ยังใช้งานได้ไปต่อกับเจ้าของคนใหม่ สองธุรกิจสะท้อนแนวคิดว่า “ของมือสองเปลี่ยนมือ ไม่เปลี่ยนคุณค่า”
สาย Refill เติมของ ไม่เติมขยะ
อีกแนวทางคือการลดบรรจุภัณฑ์ที่ไม่จำเป็นต้องเกิดขึ้นใหม่ทุกครั้ง HUG Organic นำระบบ Refill มาใช้กับผลิตภัณฑ์ดูแลผิวและของใช้ในชีวิตประจำวัน เปิดให้ลูกค้านำขวดสะอาดกลับมาเติมผลิตภัณฑ์แทนการซื้อบรรจุภัณฑ์ใหม่ เปลี่ยนพฤติกรรมจาก “ใช้หมดแล้วทิ้ง” เป็น “ใช้หมดแล้วเติม” แนวคิดง่ายๆ ที่ช่วยยืดอายุบรรจุภัณฑ์และลดขยะจากสิ่งที่ใช้ในชีวิตประจำวัน
สาย Green Stay พักดีต่อใจ เบาต่อโลก
เมื่อแนวคิดรักษ์โลกไม่ได้จำกัดอยู่แค่สินค้า ธุรกิจบริการก็สามารถนำความยั่งยืนมาเป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์ได้เช่นกัน Baan Jai Dee เกาะพะงัน นำแนวคิด Green Hotel มาปรับใช้ควบคู่กับการพัฒนาไปสู่ Wellness Destination ทั้งการลดพลาสติกแบบใช้ครั้งเดียว การคัดแยกและรีไซเคิล รวมถึงการเก็บน้ำฝนกลับมาใช้ประโยชน์ ทำให้ความยั่งยืนไม่ได้เป็นเพียงเรื่องหลังบ้าน แต่เป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์ที่แขกสัมผัสได้ระหว่างการเข้าพัก
ความยั่งยืนเกิดขึ้นได้ เมื่อทั้งห่วงโซ่ธุรกิจเติบโตไปด้วยกัน
เคทีซีเชื่อว่าความยั่งยืนไม่ใช่เรื่องขององค์กรใดองค์กรหนึ่ง แต่เกิดจากการเติบโตร่วมกันของทั้งระบบนิเวศธุรกิจ ในฐานะพันธมิตรของผู้ประกอบการ เคทีซีจึงสนับสนุนให้ร้านค้าสมาชิกพัฒนาธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ ผ่านโซลูชันการรับชำระเงินที่ช่วยลดขั้นตอนการทำงาน ลดการใช้เอกสารในกระบวนการทำงาน และเพิ่มความคล่องตัวในการดำเนินธุรกิจ เป้าหมายไม่ได้อยู่เพียงการช่วยให้ธุรกิจเติบโต แต่คือการเติบโตบนแนวคิดเดียวกัน นั่นคือ การใช้ทรัพยากรอย่างคุ้มค่า ลดความสูญเปล่า และสร้างคุณค่าในระยะยาว
การทำธุรกิจรักษ์โลกไม่มีสูตรสำเร็จ แต่สิ่งที่ทุกธุรกิจมีร่วมกันคือ การมองเห็นคุณค่าของทรัพยากรและคิดใหม่ว่าจะใช้ทรัพยากรเหล่านั้นให้เกิดประโยชน์สูงสุดได้อย่างไร เพราะในวันที่ผู้บริโภคให้ความสำคัญกับที่มาของสินค้า วิธีดำเนินธุรกิจ และผลกระทบที่เกิดขึ้นกับโลกมากขึ้น ความยั่งยืนจึงไม่ใช่เพียงเรื่องที่ "ควรทำ" แต่กำลังกลายเป็นส่วนหนึ่งของความสามารถในการแข่งขัน และเป็นรากฐานสำคัญของการเติบโตในระยะยาว
ข่าวเด่น