นายธีรนันท์ ศรีหงส์ กรรมการผู้จัดการธนาคารกสิกรไทย จำกัด (มหาชน)เปิดเผยว่า กสิกรไทยเตรียมพร้อมรับมือสถานการณ์ที่กลุ่มประชาชนเพื่อการเปลี่ยนแปลงประเทศไทยให้เป็นประชาธิปไตยที่สมบูรณ์อันมีพระมหากษัตริย์ทรงเป็นประมุข (กปปส.)ประกาศปิดกรุงเทพมหานครหรือ Bangkok shutdownในวันที่ 13 มกราคมนี้ โดยนำแผนบริหารจัดการที่เคยใช้ในปี2553 ซึ่งมีการชุมนุมของกลุ่มเสื้อแดงและเมื่อครั้งเกิดวิกฤตน้ำท่วมครั้งใหญ่ในปี 2554 มาปรับใช้ เชื่อว่าแผนนี้จะสามารถรองรับได้ ทำให้ธนาคารสามารถบริการประชาชนได้ตามปกติหากไม่มีเหตุการณ์รุนแรง ขณะที่ทางกปปส.เองยังเปิดเส้นทางฉุกเฉินไว้ ที่ทำให้ยังสามารถเดินทางไปใช้บริการจากสาขาที่อยู่ใกล้เคียงได้อยู่

สำหรับเอทีเอ็มจะมีการเติมเงินให้เต็ม เพื่อให้ประชาชนในพื้นใช้บริการได้ไม่ต่ำกว่า 7 วัน อีกทั้งจะมีระบบติดตามตลอดเวลา นอกจากนี้ธนาคารฯยังไม่มีนโยบายปิดสาขาใด ยกเว้นสาขาภายในห้างที่อาจต้องปิดตามห้างที่ปิด