นายพีระยุทธ สิงห์พัฒนากุล ผู้ว่าการการรถไฟฟ้าขนส่งมวลชนแห่งประเทศไทย (รฟม.) เปิดเผยว่า ภายหลังการเปิดให้บริการรถไฟฟ้าสายสีม่วงหรือ สายฉลองรัชธรรม ช่วงบางใหญ่-เตาปูน 2 สัปดาห์ที่ผ่านมา   มีผู้ใช้บริการ 2 หมื่นคนต่อวัน ต่ำกว่าที่ประมาณการที่ตั้งไว้ 6 - 7 หมื่นคน จากปัญหาการเชื่อมต่อรถไฟฟ้าสายสีม่วงกับสายสีน้ำเงินยังไม่แล้วเสร็จ รวมถึงปัญหาด้านเทคนิคที่ยังคงเกิดขึ้น จึงขอให้บริษัททางด่วนและรถไฟฟ้ากรุงเทพ หรือ บีอีเอ็ม เร่งแก้ไขปัญหาทั้งหมดให้ได้ภายใน 2 เดือน