โครงสร้างผู้นำใหม่ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้มุ่งยกระดับการให้บริการลูกค้าในตลาดสำคัญ พร้อมขับเคลื่อนการเติบโตอย่างต่อเนื่องของมาสเตอร์การ์ดในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก
มาสเตอร์การ์ดประกาศแต่งตั้ง บีนา โพเธน (Beena Pothen) ดำรงตำแหน่งประธานฝ่ายภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ฝั่งตะวันตก โดยรับผิดชอบการดำเนินธุรกิจของมาสเตอร์การ์ดในประเทศสิงคโปร์ มาเลเซีย ไทย บรูไน และเมียนมา การแต่งตั้งในครั้งนี้เกิดขึ้นพร้อมกับการปรับโครงสร้างการบริหารในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ออกเป็นสองฝั่ง เพื่อยกระดับการดูแลลูกค้าในแต่ละตลาดได้ดียิ่งขึ้น ท่ามกลางความแตกต่างทั้งด้านเศรษฐกิจและระดับความพร้อมทางดิจิทัล
ก่อนหน้านี้ บีนาได้ดำรงตำแหน่งผู้จัดการประจำประเทศมาเลเซียและบรูไน โดยมีผลงานที่โดดเด่นในการเสริมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า ขยายอีโคซิสเต็มที่เชื่อมโยงกัน ตลอดจนทำงานร่วมกับภาครัฐ สถาบันการเงิน และผู้มีส่วนเกี่ยวข้องในอุตสาหกรรม เพื่อขับเคลื่อนการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลในภูมิภาคอย่างต่อเนื่อง
ริชาร์ด วอร์มอลด์ ประธานประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก มาสเตอร์การ์ด กล่าวว่า “ทั่วทั้งภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก การค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI กระเป๋าเงินดิจิทัล เทคโนโลยีโทเคนไนเซชัน (Tokenization) ตลอดจนประสบการณ์การชำระเงินรูปแบบใหม่ กำลังพลิกโฉมโลกการค้าอย่างรวดเร็ว ซึ่งภูมิภาคนี้เป็นที่ตั้งของทั้งเศรษฐกิจดิจิทัลที่ก้าวหน้าที่สุดและตลาดที่เติบโตรวดเร็วที่สุดหลายแห่งของโลก ทำให้เอเชียแปซิฟิกเป็นหนึ่งในพื้นที่ทดสอบที่สำคัญที่สุดของโลกในการทดสอบและกำหนดทิศทางอนาคตของการค้า การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้นำมาซึ่งโอกาสมหาศาล แต่ในขณะเดียวกันก็ต้องการผู้นำที่สามารถมองการณ์ไกล ตัดสินใจอย่างเด็ดขาด และสามารถช่วยให้ลูกค้าใช้ประโยชน์จากการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ได้อย่างเต็มศักยภาพ”
บีนา โพเธน ประธานฝ่ายภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ฝั่งตะวันตก มาสเตอร์การ์ด กล่าวว่า “ดิฉันรู้สึกตื่นเต้นและพร้อมอย่างยิ่งที่ได้เข้ามาทำหน้าที่ผู้นำของมาสเตอร์การ์ดในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ฝั่งตะวันตก ซึ่งเป็นกลุ่มตลาดที่มีความหลากหลายและมีความก้าวหน้าอย่างมาก อีกทั้งยังมีโครงสร้างพื้นฐานด้านระบบการชำระเงินที่แข็งแกร่ง ลูกค้าที่เปี่ยมด้วยวิสัยทัศน์ และทีมงานที่มีศักยภาพยอดเยี่ยม สิ่งที่สร้างแรงบันดาลใจให้ดิฉันมากที่สุดคือโอกาสในการต่อยอดจากรากฐานที่แข็งแกร่ง ทั้งการสานต่อความร่วมมือที่ตั้งอยู่บนความไว้วางใจ การนำศักยภาพและความเชี่ยวชาญที่ดีที่สุดของมาสเตอร์การ์ดมาสู่ตลาด และการมีส่วนร่วมในการกำหนดอนาคตบทใหม่ของการค้าดิจิทัลสำหรับภาคธุรกิจ ภาครัฐ และผู้บริโภค ดิฉันตั้งตารอที่จะได้ทำงานร่วมกับทีมงานและพันธมิตรของเรา เพื่อเร่งการเติบโต เปิดประตูสู่โอกาสใหม่ ๆ และสร้างผลลัพธ์ที่ยิ่งใหญ่ยิ่งขึ้นทั่วทั้งภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่เปี่ยมด้วยศักยภาพแห่งนี้”
การแต่งตั้งบีนาเป็นส่วนหนึ่งของการแต่งตั้งผู้บริหารระดับสูงหลายตำแหน่งในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกเมื่อไม่นานมานี้ ซึ่งจะช่วยเสริมศักยภาพของมาสเตอร์การ์ดในการสนับสนุนลูกค้าให้สามารถรับมือกับภูมิทัศน์ด้านการชำระเงินที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว พร้อมคว้าโอกาสใหม่ ๆ ในการเติบโต
“การแต่งตั้งผู้บริหารใหม่เหล่านี้มีเป้าหมายเพื่อให้เราใกล้ชิดกับลูกค้ามากยิ่งขึ้น และช่วยให้ลูกค้าสามารถสร้างสรรค์นวัตกรรมได้อย่างมั่นใจ ท่ามกลางภูมิทัศน์ด้านการชำระเงินที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ผู้นำเหล่านี้ล้วนมีประสบการณ์เชิงลึกครอบคลุมทั้งด้านการชำระเงิน เทคโนโลยี บริการทางการเงิน และตลาดต่าง ๆ ทั่วภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ซึ่งจะช่วยเสริมศักยภาพของมาสเตอร์การ์ดในการนำเสนอโซลูชันที่ลูกค้าและพันธมิตรต้องการในปัจจุบัน พร้อมช่วยเตรียมพร้อมสำหรับสิ่งที่จะเกิดขึ้นในอนาคต” ริชาร์ด วอร์มอลด์ กล่าว
ข่าวเด่น