.jpg)
ในปัจจุบันที่การชำระเงินดิจิทัลกลายเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตประจำวันมากขึ้น การช่วยให้ผู้บริโภคสามารถทำธุรกรรมได้อย่างปลอดภัยจึงมีความสำคัญมากกว่าที่เคย มาสเตอร์การ์ดจึงท้าทายแนวทางเดิม ๆ ในการให้ความรู้แก่ผู้บริโภคเกี่ยวกับความปลอดภัยในการชำระเงิน ด้วยการเปิดตัว “Tap Into My Heart” ซีรี่ส์สั้นเกาหลี 3 ตอน ที่สอดแทรกเรื่องความปลอดภัยในการชำระเงินเข้ากับสถานการณ์ใกล้ตัว ถ่ายทอดสาระสำคัญด้านการคุ้มครองผู้บริโภคผ่านเรื่องราวที่สนุก เข้าถึงง่าย และชวนให้ผู้ชมทั่วภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ติดตาม
ซีรีส์ดังกล่าวถูกพัฒนาร่วมกับ McCann Singapore และจะทยอยเผยแพร่ตลอดระยะเวลาแปดสัปดาห์ในประเทศสิงคโปร์ มาเลเซีย อินโดนีเซีย ไทย เวียดนาม และฟิลิปปินส์ พร้อมคอนเทนต์รูปแบบวิดีโอสั้นบนแพลตฟอร์ม TikTok, META และ YouTube ผ่านตัวละครที่สะท้อนประสบการณ์ใกล้ตัวของผู้ชม เรื่องราวที่เข้าถึงอารมณ์ และเหตุการณ์ในชีวิตประจำวันที่คุ้นเคยสำหรับแฟน ๆ วงการบันเทิงเกาหลี โดย “Tap Into My Heart” จะถ่ายทอดให้เห็นว่าความปลอดภัยในการชำระเงินสามารถเกี่ยวข้องกับทั้งเรื่องเล็กและเรื่องใหญ่ในชีวิตประจำวันของผู้บริโภคได้อย่างไร
เมื่อความปลอดภัยในการชำระเงินมาบรรจบกับความบันเทิง
“Tap Into My Heart” เกิดขึ้นจากการผสมผสานกันของสองเทรนด์สำคัญที่กำลังมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการบริโภคสื่อในปัจจุบัน ได้แก่ กระแสความนิยมในวัฒนธรรมเกาหลีทั่วโลก และความนิยมที่กำลังเติบโตขึ้นอย่างรวดเร็วของซีรี่ส์สั้น
จากผลสำรวจ Overseas Hallyu Survey 2026 พบว่าผู้ชมใน 30 ประเทศใช้เวลาเฉลี่ย 14.7 ชั่วโมงต่อเดือนในการรับชมคอนเทนต์เกาหลี โดยส่วนใหญ่ค้นพบผ่านโซเชียลมีเดียและแพลตฟอร์มบนมือถือ ในขณะเดียวกัน ซีรี่ส์สั้นก็ได้กลายมาเป็นหนึ่งในรูปแบบคอนเทนต์ที่เติบโตเร็วที่สุดในเอเชีย ด้วยจุดเด่นด้านการเล่าเรื่องที่กระชับ เนื้อหาที่เข้าถึงอารมณ์ และตอนสั้น ๆ ที่สามารถแชร์ต่อได้ง่าย
เมื่อตระหนักถึงการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ มาสเตอร์การ์ดจึงพยายามสำรวจว่ารูปแบบความบันเทิงที่คุ้นเคยสามารถนำมาใช้เพื่อสื่อสารประเด็นสำคัญในวิธีที่เข้าถึงผู้ชมได้อย่างเป็นธรรมชาติมากขึ้นได้อย่างไร
“ความปลอดภัยในการชำระเงินยังคงเป็นหนึ่งในหัวข้อที่สำคัญที่สุดของเศรษฐกิจดิจิทัลในปัจจุบัน แต่การสร้างความความรู้ความเข้าใจในเรื่องนี้มักถูกนำเสนอในรูปแบบที่ทำให้ผู้บริโภครู้สึกว่าเป็นเรื่องไกลตัวหรือเลือกที่จะไม่สนใจ เราต้องอยากเปลี่ยนวิธีการสื่อสาร จากเดิมที่ต้องขอให้ผู้บริโภคหันมาสนใจแคมเปญรณรงค์อีกหนึ่งแคมเปญ มาเป็นการเข้าไปอยู่ในเรื่องราว ความบันเทิง และโมเม้นต์ทางวัฒนธรรมที่ผู้บริโภคสนใจอยู่แล้ว แคมเปญ “Tap Into My Heart” คือภาพสะท้อนของแนวคิดนี้ โดยใช้พลังของการเล่าเรื่องทำให้เรื่องความปลอดภัยในการชำระเงินมีความใกล้ตัว น่าจดจำ และเชื่อมโยงกับชีวิตประจำวันได้มากขึ้น” ดีราจ ไรนา รองประธานอาวุโสและหัวหน้าฝ่ายการตลาดและการสื่อสารแบบบูรณาการ ประจำภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ มาสเตอร์การ์ด กล่าว
แดน พาร์เมนเตอร์ ผู้อำนวยการฝ่ายสร้างสรรค์ของ McCann Singapore กล่าวว่า "ซีรีส์เกาหลีมีจุดเด่นในการหยิบทั้งอารมณ์ที่เข้มข้น ความสงสัย การหักมุม และเรื่องราวโรแมนติกมาไว้ด้วยกัน จึงเป็นรูปแบบที่เหมาะอย่างยิ่งกับเรื่องที่เราอยากเล่าเกี่ยวกับความกังวลที่ผู้คนอาจรู้สึกเมื่อต้องเผชิญกับการฉ้อโกงและความปลอดภัยในการชำระเงิน เราได้ร่วมงานกับผู้กำกับและนักแสดงชาวเกาหลี และนำเอกลักษณ์ของซีรีส์เกาหลีมาใช้ตลอดทั้งเรื่องเพื่อถ่ายทอดเรื่องราวของการค่อย ๆ สร้างความมั่นใจขึ้นมาใหม่ (ลองดูว่าคุณจะสังเกตเห็นเอกลักษณ์เหล่านี้ได้กี่อย่าง!) ขณะเดียวกัน ฟีเจอร์ด้านความปลอดภัยของมาสเตอร์การ์ดก็ถูกสอดแทรกเข้าไปเป็นส่วนหนึ่งของเรื่องราวได้อย่างเป็นธรรมชาติ แทนที่จะหยุดเรื่องราวเพื่อแทรกสารของแบรนด์"
นิยามใหม่ของการถ่ายทอดเรื่องราวด้านความปลอดภัยในการชำระเงิน
การเปิดตัวของ “Tap Into My Heart” สะท้อนถึงความมุ่งมั่นของมาสเตอร์การ์ดในการมองหาแนวทางใหม่ ๆ เพื่อสื่อสารและสร้างการมีส่วนร่วมกับผู้บริโภคในเรื่องความปลอดภัยในการชำระเงิน
ในขณะที่พฤติกรรมของผู้บริโภคและรูปแบบการบริโภคสื่อยังคงมีการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง มาสเตอร์การ์ดให้ความสำคัญมากขึ้นกับการนำความเปลี่ยนแปลงของวัฒนธรรมร่วมสมัยและเทคโนโลยีที่ใหม่ ๆ มาเป็นแรงบันดาลใจในการสร้างสรรค์การสื่อสาร เพื่อทำให้เรื่องความปลอดภัยในการชำระเงินเข้าใจง่าย เข้าถึงได้และสอดคล้องกับชีวิตของผู้บริโภคมากยิ่งขึ้น
เมื่อต้นปีที่ผ่านมา มาสเตอร์การ์ดได้ร่วมมือกับ Sticky Monster Lab เปิดตัวแคมเปญ Protected Monsters ซึ่งผสมผสานเทคโนโลยี Motion Capture ที่ขับเคลื่อนด้วย AI การเล่าเรื่องผ่านครีเอเตอร์ และคอนเทนต์ดิจิทัล เพื่อถ่ายทอดแนวคิดเรื่องความปลอดภัยในการชำระเงินผ่านสถานการณ์ในชีวิตประจำวันที่ผู้บริโภคเข้าใจและเชื่อมโยงได้ง่าย แคมเปญเหล่านี้สะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของมาสเตอร์การ์ดในการค้นหาแนวทางใหม่ ๆ เพื่อสร้างการมีส่วนร่วมกับผู้บริโภคในประเด็นสำคัญที่สุดของเศรษฐกิจดิจิทัล
รับชมตอนแรกของ “Tap Into My Heart” ได้บนช่องทาง YouTube ที่นี่ พร้อมติดตามตอนใหม่ ๆ ที่จะทยอยเผยแพร่ออกมาตลอดระยะเวลา 8 สัปดาห์ รวมถึงคอนเทนต์รูปแบบวิดีโอสั้นจากซีรีส์ได้ทาง TikTok และ META ตลอดช่วงแคมเปญ
ข่าวเด่น